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- Cómo usar activaciones BTL en estrategias de marketing integral
Descubre cómo las activaciones BTL (below the line), como en puntos de venta o eventos, pueden ayudarte a convivir directamente con tu consumidor y tener beneficios adicionales. El auge del marketing digital y la costo-eficiencia de las plataformas sociales como canales publicitarios, en ocasiones hace que desestimemos la relevancia del contacto directo con el consumidor/cliente potencial a través de esfuerzos de activaciones BTL (below the line). En esta ocasión, exploraremos cómo las activaciones BTL pueden integrarse en un plan de marketing integral de 360 grados , cuando éste es diseñado por estrategas de marketing visionarios que convierten grandes ideas en acciones tangibles que impactan y cautivan a las audiencias. La importancia de la estrategia integral de marketing Antes de adentrarnos en el mundo de las activaciones BTL, es esencial comprender el panorama general. En el mundo competitivo de hoy, ya no basta con simplemente lanzar anuncios y esperar resultados. La estrategia de marketing debe ser holística, abarcando múltiples canales y tácticas para alcanzar y conectar con las audiencias de manera efectiva. Hemos platicado de esta aproximación en uno de nuestros insights más populares. Si no lo has leído, te invitamos a verlo aquí . Los estrategas de marketing desempeñan un papel crucial en este proceso. Su tarea es tomar una idea central (un BIG IDEA), y convertirla en una serie de esfuerzos a través de diferentes canales que se entrelazan y conectan de manera coherente . Esta estrategia integral proporciona un mensaje impactante que impulsa la conciencia del consumidor, la consideración, la prueba, la repetición y, en última instancia, la lealtad . ¿Qué son, cuál es su rol y cómo aplicar activaciones BTL en estrategias de marketing integrales? Las activaciones BTL son eventos o campañas de marketing que involucran una interacción directa con los consumidores en el punto de venta o en lugares específicos donde se encuentran. Estas activaciones no solo crean un impacto memorable, sino que también generan una conexión emocional con la marca, lo que puede llevar a una mayor lealtad y advocacy . Un ejemplo claro de una activación BTL exitosa como parte de una estrategia integral es la campaña "Share a Coke" de Coca-Cola . Esta campaña no solo incluyó anuncios de televisión y redes sociales, sino que también implementó activaciones BTL en las que se personalizaron botellas de Coca-Cola con nombres populares y se distribuyeron en eventos y lugares concurridos. Esta combinación de esfuerzos creó un zumbido masivo en torno a la marca y aumentó significativamente el compromiso del consumidor. Pero, ¿por qué son tan importantes las activaciones BTL en la estrategia integral de marketing? ¿Qué beneficios tiene la activación de marca? Aquí hay algunas razones clave para incluirlas en tu estrategia: Interacción directa: Las activaciones BTL permiten una interacción directa y personalizada con los consumidores, creando una conexión emocional que es difícil de lograr a través de otros canales. Generación de conciencia y awareness: Estas activaciones son altamente visibles y generan un gran zumbido en torno a la marca, lo que aumenta la conciencia del consumidor y crea un boca a boca positivo. Prueba y conversión en el punto de venta: Al interactuar con los consumidores en el punto de venta, las activaciones BTL pueden influir directamente en las decisiones de compra, aumentando las ventas y la participación del consumidor. Feedback instantáneo: Al estar en contacto directo con los consumidores, las activaciones BTL proporcionan un feedback instantáneo que puede ser invaluable para ajustar y mejorar futuras estrategias de marketing. Ejemplo de campaña BTL de Sprite ¡Integra las activaciones BTL en tu estrategia de marketing hoy mismo, pero de manera inteligente! Las activaciones BTL pueden ser una pieza vital en tu estrategia integral de marketing. Al integrar estas emocionantes experiencias directas con los consumidores en tu enfoque de 360 grados, puedes crear un impacto memorable, impulsar la lealtad del consumidor y llevar tu marca al siguiente niv el. En Werko Marketing Solutions, comprendemos la importancia de una estrategia de marketing integral y estamos aquí para ayudarte a integrar las activaciones BTL de manera efectiva en tu plan general. Nuestros diseños de campañas 360 llegan de manera consistente a los ojos de tus consumidores por canales online y offline, generando experiencias positivas, recordación, consideración y compra. Trabajamos con partners líderes en la industria para la producción y ejecución de eventos y activaciones BTL . ¡ Contáctanos hoy mismo y descubre cómo podemos llevar tu marca a nuevas alturas con nuestras estrategias innovadoras y orientadas al resultado!
- Tendencias de diseño web 2024: UX, personalización y plataformas CMS
Mejora la experiencia del usuario y las conversiones si deseas que tu sitio web destaque. Acá te damos más detalle sobre las tendencias de diseño web en 2024. Recientemente tuvimos una conversación con un cliente potencial que nos pedía que hiciéramos su sitio web de cero, escribiéndolo con htm nativo en lugar de hacer uso de plataformas que hoy hacen más fácil nuestro trabajo sin considerar tendencias de diseño web. Su idea (equivocada) era que el uso de sistemas como Wordpress, Wix, Zoho, Squarespace, etc. lo iba a limitar en el potencial de insertar funcionalidades específicas y webservices a su sitio y que usar plantillas iba a hacer que su sitio fuera “igual que todos los demás.” Notar que todavía existen este tipo de percepciones, me dejo claro que hay mucho que compartir a nuestros clientes para romper con ideas que en su momento fueron correctas, pero hoy son obsoletas. El mundo del diseño web está en constante evolución, y en el año 2024, las tendencias para hacer desarrollos de alto impacto en diseño y funcionalidad, están más emocionantes que nunca. Por esto, hoy te quiero platicar de cómo el uso de herramientas como las ya citadas, puede ayudar a mejorar la experiencia del usuario y aumentar las conversiones y su eficiencia en costos , en comparación con la creación de un sitio web en HTML desde cero. Tendencias de diseño web 2024: Responsivo y optimizado para dispositivos móviles En un mundo donde los usuarios acceden a internet desde una variedad de dispositivos, incluidos teléfonos inteligentes y tabletas, el diseño web responsivo es imprescindible. Las tendencias en diseño web para 2024 se centran en crear sitios web que se adapten de manera fluida y elegante a cualquier pantalla , mejorando así la experiencia del usuario y garantizando que ningún cliente potencial se pierda. Además de contar con plantillas precalificadas como responsivas, las plataformas como Wix y Wordpress incluyen dentro de sus módulos de diseño, visualizadores para todo tipo de dispositivos móviles y la capacidad incluso de generar versiones específicas para dichos dispositivos . De esta manera, trabajar en versiones Desktop y Mobile de tu sitio, se vuelve un proceso muy simple y verificable. Trabajar en este tipo de adaptabilidad en raw html requiere de mucho más tiempo y generalmente implica el uso de verificaciones manuales para estar seguros del nivel de responsividad del sitio. Adicionalmente, trabajar con plantillas precalificadas por responsividad, incrementa el ranking SEO del sitio , lo que lo hace más encontrable por los motores de búsqueda más utilizados. Experiencia del usuario intuitiva y atractiva El diseño web moderno no solo se trata de lo que se ve, sino también de cómo se siente. Las tendencias actuales apuntan a una experiencia del usuario intuitiva y atractiva, con navegación sencilla, llamados a la acción (CTAs) claros y contenido visualmente atractivo . Esto no solo mejora la satisfacción del usuario, sino que también aumenta las conversiones al guiar a los visitantes a través del proceso de compra/lead de manera efectiva. Acordar entre cliente y desarrollador una experiencia de usuario es mucho más fácil cuando podemos en tiempo real, mostrar ejemplos de dicha experiencia alternando entre plantillas pre-existentes. Planear y diseñar de cero esta experiencia para que el desarrollador la trabaje desde cero, es un proceso complejo y se presta mucho más a brechas entre expectativa y realidad, retrabajos e ineficiencia operativa para llegar al producto final. Personalización e interactividad Los sitios web personalizados y altamente interactivos son la próxima frontera en el diseño web. Las tendencias en 2024 incluyen la implementación de elementos dinámicos y personalizados que se adaptan a las preferencias individuales del usuario , creando así una experiencia única y memorable. Esta personalización no solo aumenta el compromiso del usuario, sino que también impulsa las conversiones al ofrecer contenido relevante y atractivo. Aquí entran en juego los famosos plug ins que ofrecen las plataformas de Wordpress, Wix y otros. Estamos hablando de MILES de opciones de módulos específicos de funcionalidad disponibles de manera gratuita o por costos mínimos para todo lo que se te pueda ocurrir, desde consultas dinámicas a bases de datos con respuesta automatizada, personalización de la experiencia de navegación, calendarios interactivos ligados a agendas y ventanas de servicio, etc. Y si el plug in que buscas no existe, las plataformas ofrecen la posibilidad de escribir tu propio plug in como código htm e insertarlo en tu plataforma. Es decir, si no encuentras la funcionalidad y personalización que quieres, puedes pagar a un desarrollador para que la cree para ti… pero esto será mucho más eficiente en costos y tiempos que hacer TODO el sitio de esta manera. Ventajas de usar plataformas de gestión de contenidos (CMS): Wordpress y Wix vs. Sitios HTML Ahora, hablemos de otras ventajas de utilizar plataformas de gestión de contenidos como Wordpress o Wix en comparación con la creación de un sitio web en HTML desde cero, más allá de las tendencias ya comentadas. 1. Eficiencia en tiempo y costo Construir un sitio web desde cero en HTML puede ser un proceso largo y costoso. Plataformas como Wordpress o Wix ofrecen una amplia variedad de plantillas pre-diseñadas y herramientas de arrastrar y soltar que agilizan el proceso de desarrollo y reducen los costos asociados . La nueva clave para el diseño web de alto impacto no es el expertise técnico, sino estructuras lógicas, diseño inteligente y conocimiento de cómo se ligará la estructura de tu sitio web a tu estrategia de generación de tráfico y conversión (para diseñar una estructura de meta etiquetas de información que te permita detonar campañas de remarketing de alto éxito). 2. Seguridad mejorada Las plataformas de CMS como Wordpress o Wix suelen tener protocolos de seguridad más sólidos que los sitios HTML. Estas plataformas implementan actualizaciones de seguridad automáticas y cuentan con medidas de protección contra ataques cibernéticos, lo que garantiza la seguridad de tu sitio web y la información de tus clientes . La diferencia está en confiar en empresas sólidas en las cuales confían cientos de miles de clientes y que están en constante escrutinio por autoridades o valerte de la confianza que podrías poner en un desarrollador de raw html que si bien podría implementar todas las medidas de seguridad que necesitas, igualmente podría dejar puertas abiertas que generen vulnerabilidad innecesaria. Si trabajas con un desarrollador, pídele que te muestre certificaciones y muestras reales de los niveles de seguridad que implementa en sus sitios. Wix, por ejemplo, cuenta con PCI-DSS level 1, ISO 27001, ISO 27018 y se apega a GDPR. 3. Actualización de plantillas y funcionalidades Con plataformas de CMS, la actualización de plantillas y funcionalidades es mucho más sencilla. Puedes elegir entre una amplia variedad de temas y complementos disponibles en las tiendas de aplicaciones de Wordpress o Wix, y actualizar tu sitio con solo unos pocos clics. Esto significa que cuando consideres que tu sitio se ha vuelto parte del paisaje, es muy fácil hacerle un makeover sin tener que reescribir código como lo harías en un desarrollo htm . Un rediseño puede ser cuestión de 25 minutos en lugar de semanas gracias al uso de plantillas predefinidas. 4. Control efectivo del estructura CMS Las plataformas de CMS ofrecen un control completo sobre la estructura y el contenido de tu sitio web. Puedes agregar, editar o eliminar contenido fácilmente a través de paneles de administración intuitivos, lo que te permite mantener tu sitio actualizado y relevante . Un sitio bien armado en Wix o Worpress, no es rehén de su desarrollador y la actualización de su contenido, sustitución de imágenes e incluso incorporación de entradas de blog y noticias, pueden quedar en manos del cliente haciendo uso de un panel de control muy amigable e intuitivo. Esto, no suele ser una opción viable en raw htm. 5. Optimización de SEO: Como lo he comentado en previos artículos, la calificación de SEO (Search Engine Optimization) es CRUCIAL para que tu sitio web genere el tráfico correcto y logre las conversiones que estás buscando . Esta calificación es el resultado de optimizar un checklist de más de 30 elementos, que van desde lo más básico como el uso de atributos alternativos en imágenes, hasta etiquetas canónicas, sitemaps, estructuras H1-H6, optimización de peso del sitio, tiempos respuesta de servidor, contenidos con frases y palabras clave relevantes y muchos detalles más. La gran ventaja es que las plataformas como Wix y Wordpress ya cuentan con verificadores nativos de la mayoría de estas variables y por lo mismo, es relativamente fácil optimizar los sitios para incrementar su calificación de SEO. Con la excepción de sitios elaborados por desarrolladores altamente calificados y por ende, más caros, lo que hemos visto en nuestra experiencia es que los sitios construidos en raw htm suelen estar calificados más bajo en SEO que aquellos montados en plataformas como las ya comentadas. Esto es fácilmente verificable con una auditoria SEO, que con mucho gusto podemos ofrecerte en cualquier momento. En pocas palabras... Todos sabemos que contar con un sitio web bien diseñado y optimizado es fundamental para el éxito de tu negocio. Las tendencias en diseño web para 2024 están marcando el camino hacia una experiencia del usuario más intuitiva y atractiva , con un enfoque en la personalización y la interactividad. Al optar por plataformas de gestión de contenidos como Wordpress o Wix, puedes aprovechar los beneficios de eficiencia en tiempo y costo, seguridad mejorada, actualización fácil de plantillas y funcionalidades, mejor ranking de SEO y un control efectivo sobre la estructura de tu CMS. En Werko Marketing Solutions , estamos comprometidos a mantenerte a la vanguardia de estas tendencias y ayudarte a crear un sitio web que no solo se destaque visualmente, sino que también impulse el crecimiento y el éxito de tu negocio en línea. ¿Quieres que platiquemos sobre tu sitio web? ¡Estamos a un clic!
- GDPR para empresas mexicanas: ¿por qué es clave cumplir con esta regulación internacional?
La privacidad de datos es un tema que cada vez más cobra relevancia, si te has estado preguntando si deberías cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), aquí obtendrás respuestas. En el ecosistema siempre cambiante del marketing digital, la protección de datos se ha convertido en un tema crucial que impacta a empresas de todo el mundo, incluidas aquellas en México. En esta ocasión, exploraremos la importancia del cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR por sus siglas en inglés) y cómo afecta a las empresas mexicanas, incluso cuando podría no parecer territorialmente relevante en este momento. ¿Qué es el GDPR para empresas mexicanas y cómo las afecta? El GDPR es una regulación de la Unión Europea (UE) diseñada para fortalecer y unificar la protección de datos para todos los individuos dentro de la UE. Si bien fue creada por y para la Unión Europea, su impacto se extiende mucho más allá de las fronteras europeas. El GDPR establece estándares estrictos para el manejo y procesamiento de datos personales , independientemente de la ubicación geográfica de la empresa que los maneje. En México contamos con la Ley de Protección de Datos Personales y si bien su alcance y aplicabilidad diaria tiene áreas de oportunidad, observar su emergencia dentro de un marco regulatorio internacional, nos da señales de que nuestro país está siguiendo el camino de muchas de las economías occidentales que están tomando pasos contundentes para velar por los intereses y privacidad de los consumidores. Entonces, ¿cómo afecta esto a las empresas en México? Aunque pueda parecer inicialmente ajeno, el GDPR tiene implicaciones significativas para las empresas mexicanas que interactúan con datos de individuos en la UE. Si una empresa mexicana recopila, almacena o procesa datos personales de ciudadanos europeos, está sujeta al cumplimiento del GDPR , incluso si no tiene una presencia física en Europa. México y el camino hacia una legislación de datos más robusta Si bien actualmente la implementación del GDPR puede no ser una prioridad inmediata para todas las empresas en México, es importante reconocer que la protección de datos está emergiendo como una preocupación global. Como lo comenté al hablar de la LPDP, México está tomando medidas para alinearse con estándares internacionales de protección de datos, y es probable que en el futuro se implementen regulaciones similares al GDPR en el país , extendiendo y profundizando a detalle en los espacios y rubros en los que actualmente la LPDP queda corta. Además, el cumplimiento del GDPR no solo se trata de cumplir con regulaciones; también abre oportunidades para las empresas mexicanas. Al adoptar prácticas de protección de datos sólidas, las empresas pueden ganar la confianza de los consumidores europeos y expandir su mercado a nivel internacional. El mensaje en este sentido es claro: no tenemos que esperarnos a que las leyes mexicanas se pongan a la altura de las exigencias internacionales para presentar a nuestras empresas (ante nuestros clientes y consumidores) como responsables y a la vanguardia en este tenor. 3 razones por las que cumplir con el GDPR es una estrategia inteligente Te damos 3 razones por las cuales sería una estrategia inteligente cumplir con el GDPR: 1. Preparación para el futuro Al anticiparse a las tendencias globales en protección de datos, las empresas mexicanas pueden evitar costos y complicaciones futuras al adaptarse proactivamente a los estándares internacionales . ¿Por qué esperar a que los cambios que vas a hacer sean obligación y estén contra deadlines en lugar de empezar el día de hoy y por ende, asumir los cambios con mayor posibilidad de éxito? 2. Acceso a mercados internacionales Cumplir con el GDPR permite a las empresas mexicanas acceder al lucrativo mercado europeo y demostrar su compromiso con la protección de datos a los consumidores internacionales . O a la inversa, es probable que el no cumplimiento de GDPR esté cerrándole las puertas a tu negocio para crecer en otras latitudes. Si la expansión global es tu juego, alinearte con GDPR es un requerimiento básico. 3. El GDPR mejora de la confianza del consumidor La protección de datos es un tema cada vez más importante para los consumidores. Al priorizar la privacidad y la seguridad de los datos, las empresas pueden construir una reputación sólida y ganar la confianza de sus clientes . En México, los consumidores muestran un alto nivel de desconfianza en torno a la manera en que las empresas utilizan sus datos. Sabemos de la venta de bases de datos, los intentos de fraude a la alza y la manera en que por más que nos registramos en el REUS, seguimos recibiendo molestas llamadas de telemarketers. En este contexto, imagina la manera en que tu empresa puede brillar si proactivamente asume una postura muy por encima de la expectativa y del promedio (y que lo comunicas a tus consumidores). Gestionar responsablemente los datos personales de tus clientes y consumidores puede volverse un diferenciador de valor y un generador de familiaridad y lealtad a tu empresa, marca, productos y servicios. Cumplimiento normativo como ventaja competitiva Entendemos la importancia de mantenernos al tanto de las normativas y legislaciones actuales y futuras para poder brindar el mejor servicio a nuestros clientes. Creemos que el cumplimiento del GDPR es más que una obligación; es una oportunidad para las empresas mexicanas de destacarse en un mercado globalizado y en constante evolución. Estamos comprometidos a ayudar a nuestras empresas clientes a comprender y cumplir con el GDPR, así como con cualquier otra regulación relevante, para que puedan seguir creciendo y prosperando en un entorno digital seguro y confiable. Si estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel y expandir tu alcance alineado a los estándares internacionales, ¡contáctanos hoy mismo!
- Los 3 errores más comunes en Landing Pages (y cómo evitarlos)
Existen errores más comunes en Landing Pages a la hora de diseñarlas, originados por la falacia de que menos, es más. Conoce cómo evitarlos. Es innegable que las páginas de aterrizaje (Landing Pages) juegan un papel crucial en la conversión de visitantes en clientes . Sin embargo, existen varios errores más comunes en Landing Pages que que muchos cometen al diseñar estas páginas, guiados por la falacia de que menos es más. En este artículo, desentrañaremos este mito y te mostraremos por qué debes prestar atención a este aspecto fundamental de tu estrategia de marketing. Errores más comunes en Landing Pages 1. La falacia del "menos es más": Más allá de títulos atractivos e imágenes impactantes Es común creer que, dado el breve tiempo de atención de los usuarios modernos, las páginas de aterrizaje deben ser lo más concisas posible, con títulos llamativos e imágenes cautivadoras. Sin embargo, esta creencia pasa por alto un aspecto crucial: si estás haciendo bien tu estrategia de atracción, aquellos que llegan a tu página ya están interesados o parcialmente interesados en tu oferta . “Less is more” aplica perfectamente cuando estás lanzando anzuelos en redes sociales o buscando atraer la atención en primer impacto, pero si alguien ya está respondiendo a ese estímulo inicial, es porque lograste atraer su atención y ahora quieren más… ya avanzaron en el funnel y la clave ahora es despertar, cautivar y alimentar su interés. La clave: En lugar de reducir al mínimo la información, proporciona la cantidad adecuada para que los visitantes puedan tomar una decisión informada. Piensa en cómo compras productos en línea; si estás verdaderamente interesado, querrás investigar y obtener información sobre el producto. Tener una visión atractiva es esencial, pero no descartes la importancia de brindar detalles adicionales. Un ejemplo claro de esto es un Product Listing en Amazon: cuanta más información funcional, partes y características incluyas, más probable será que el comprador potencial diga: "Sí, esto es lo que estaba buscando" ¿Por qué creer que decirles menos de los beneficios que obtendrán es un argumento convincente para que te compren? 2. No se trata de cantidad de tráfico, sino de la calidad de los visitantes La idea errónea de que una página exitosa es aquella que atrae a una gran cantidad de visitantes puede llevar a una estrategia equivocada. No se trata de incrementar métricas basadas en contenido vago que probablemente no se convierta. La clave radica en llenar tu sitio con la cantidad adecuada de contenido y, mediante una segmentación efectiva de tu buyer persona, COMPRAR tráfico de posibles compradores mediante campañas bien orquestadas de Google Ads y Paid Social. ¿Y qué crees? El hecho de que tu Landing Page cuente con más información que lo que la mayoría erróneamente pone en este tipo de minisitios, llevará a que tus campañas de Google Ads sean más eficientes y menos costosas, ya que tu Ad Rank y Landing Page Quality incrementará. Es decir, te costará MENOS llevar a la GENTE CORRECTA a tu sitio y al hacerlo, lograrás mayores tasas de conversión. La clave: Más allá de la cantidad, enfócate en la calidad. Asegúrate de que tu contenido esté dirigido a tu audiencia objetivo y utiliza estrategias pagadas que te conecten con personas genuinamente interesadas en lo que ofreces. No busques simplemente aumentar las cifras; busca incrementar las conversiones y reducir tus costos. 3. El formulario de contacto: Más allá de "Contáctanos" Otro error común en las páginas de aterrizaje es descuidar el formulario de contacto. Muchas personas simplemente colocan campos genéricos y un título aburrido como "Contáctanos". En lugar de caer en esta trampa, piensa en formas creativas de incentivar al posible cliente a ponerse en contacto contigo. La clave: Haz que tu formulario sea emocionante. ¿Qué puedes ofrecer para hacerlo interesante? ¿Un descuento exclusivo, acceso a contenido exclusivo o una consulta gratuita? En otras palabras, comunica claramente lo que obtendrán al contactarte . Enfócate en el "qué hay para ellos" (WIIFM) y convierte el acto de completar el formulario en algo beneficioso y emocionante. No te dejes engañar por recomendaciones amateur de tener Landing Pages escuetas Evitar el error común de crear páginas de aterrizaje vacías con contenido breve y vago es esencial para el éxito de tu estrategia de marketing. Brinda a tus posibles compradores la información que necesitan para tomar la decisión de contactarte. Enfócate en acciones agresivas y proactivas para atraer a compradores potenciales y solo a compradores potenciales a tu página de aterrizaje. ¿Necesitas Ayuda? ¡Estamos Aquí para Guiarte! Si te sientes abrumado por la tarea de optimizar tus páginas de aterrizaje o implementar estrategias de Google Ads o Paid Social efectivas, no te preocupes. En nuestro equipo contamos con el expertise y capacidades instaladas para ayudarte a impulsar tu presencia en línea y convertir visitantes en clientes . Contáctanos hoy y te mostraremos cómo podemos llevar tu estrategia de marketing al siguiente nivel. No caigas en los errores comunes, ¡destaca y convierte!
- Estrategias de publicidad digital efectivas con Google Ads y Meta: cómo lograr un ROI real
Hoy en día confiar en tráfico orgánico para llegar a tus audiencias clave es una ingenuidad. Exploraremos estrategias de publicidad digital claves para maximizar el retorno de inversión del espacio publicitario en Google Ads y Meta. Hoy en día confiar en tráfico orgánico para llegar a tus audiencias clave es una ingenuidad. El volumen digital es tan vasto, las opciones tan infinitas y el span de atención de las públicos TAN corto, que me parece increíble cuando entro en contacto con marcas y negocios que siguen creyendo en apostar solamente en un enfoque orgánico. Adicionalmente, limitarte a este formato, es dejar de aprovechar TODAS las bondades de la segmentación y definición de objetivos de las campañas. En este contexto, la publicidad pagada se erige como un poderoso aliado para alcanzar objetivos específicos y maximizar el retorno de inversión (ROI). En esta ocasión, exploraremos estrategias clave para triunfar en dos gigantes del espacio publicitario en línea: Google Ads y Meta. Prepárate para descubrir cómo llevar tu publicidad pagada al siguiente nivel. ¿Por qué invertir en estrategias de publicidad digital? Antes de sumergirnos en las tácticas, es fundamental entender por qué la publicidad pagada es una herramienta esencial en la caja de herramientas del marketing digital. En un mundo donde la atención es un bien preciado, la publicidad pagada te permite colocar tu mensaje directamente frente a tu audiencia objetivo y asegurar top of mind a través de la exposición repetitiva. Existen marcas que, por su naturaleza, los productos que manejan y el presupuesto que cuentan para creatividad, logran un following orgánico impresionante. Sin embargo, la mayor parte sería bastante inocente al pensar que sólo a través de crecimiento de audiencia generada por Word of Mouth lograrán sus objetivos. La mayoría de los consumidores potenciales no siguen de manera voluntaria a cuentas de marcas que no son intensivas en su generación de contenidos de valor y/o les brindan entretenimiento. ¿Por qué lo harían? Sería como pensar que todos los televidentes ante la capacidad de brincarse los anuncios o tener que consumirlos en su totalidad, optarían por la primera opción. El anunciante TIENE que invertir recursos y creatividad para llegar a los oídos y ojos de sus consumidores. El paid advertising digital es sólo una manera eficiente de hacerlo (si lo haces bien). Estrategias de publicidad en Google Ads Empecemos con el gigante de las búsquedas en línea: Google Ads. Cuando la gente busca información, productos o servicios, Google Ads te coloca en la cima de los resultados relevantes. Aquí hay algunas estrategias clave: a. Investigación de Palabras Clave Antes de lanzar una campaña, una investigación exhaustiva de palabras clave es esencial. Identificar términos relevantes para tu negocio asegura que tu anuncio llegue a las personas adecuadas. b. Anuncios Receptivos Utiliza anuncios que se adapten a diferentes dispositivos y tamaños de pantalla. La adaptabilidad no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también puede afectar positivamente tu calidad de anuncio. c. Segmentación Precisa No subestimes el poder de la segmentación. Define claramente tu audiencia objetivo según la ubicación, demografía e intereses. Esto garantiza que tus anuncios lleguen a las personas que más importan para tu negocio. d. Optimización Continua Google Ads es dinámico. La optimización constante de tus campañas, ajustando palabras clave, copia de anuncios y ofertas, es crucial para mantener y mejorar el rendimiento con el tiempo. Estrategias de publicidad en Meta: Facebook e Instagram Mientras que Google Ads se enfoca en búsquedas, Meta (Facebook e Instagram) brilla en la conexión social. Aquí, las personas comparten sus gustos, intereses y actividades diarias, brindándote una ventana única para llegar a tu audiencia. Veamos algunas estrategias específicas para Meta: a. Segmentación Detallada Aprovecha la riqueza de datos de usuario de Meta para afinar tu segmentación. Puedes dirigirte a personas según su ubicación, edad, comportamientos e incluso intereses específicos. b. Contenido Visual Atractivo En el mundo de Meta, la primera impresión cuenta. Asegúrate de que tus anuncios sean visualmente atractivos y representen tu marca de manera efectiva. c. Pruebas A/B Constantes La prueba y error es clave en Meta. Realiza pruebas A/B regularmente para evaluar qué imágenes, copias o llamadas a la acción resuenan mejor con tu audiencia. d. Interacción Directa Utiliza los anuncios de Meta para fomentar la interacción directa. Preguntas, encuestas y llamadas a la acción persuasivas pueden convertir a los usuarios en participantes activos. Consideraciones importantes antes de invertir en publicidad digital Ya que hemos explorado algunas tareas clave, es vital destacar que implementar estas tácticas de publicidad pagada no es solo un juego de principiantes. La experiencia y el conocimiento profundo de las plataformas son esenciales para maximizar el rendimiento y el retorno de inversión. Lo engañoso del mundo de Paid, es que plataformas como Google, Meta, LinkedIn y Tiktok nos han hecho creer sumamente fácil que cualquiera desarrolle campañas pagadas. Y lo cierto es que sí, cualquiera puede con un par de clics hacerle llegar su dinero a las plataformas ante una promesa de amplificación y haciendo uso de módulos “starter” que las redes ponen a nuestra disposición... pero esto dista mucho de ser el camino inteligente . Lo malo de este enfoque, es que es el “tourist trap” del Paid Advertising y su retorno es minúsculo en comparación a una estrategia bien implementada con las herramientas correctas por profesionales dedicados. Cuidado con creer que estás haciendo buen uso de tus recursos cuando das clic en botones que dicen cosas como “Promote your post here” en lugar de crear campañas estructuradas a través de paneles de Business Management con una estrategia bien definida. Aquí te comparto algunas cosas que dejas sobre la mesa si caes en la trampa del supuesto camino fácil: 1. Gestión de presupuesto eficiente: Los profesionales experimentados Conocemos la importancia de gestionar eficientemente el presupuesto. Sabemos cómo asignar fondos para obtener el máximo impacto y ajustar estrategias según el rendimiento en tiempo real. En Werko Marketing asignamos partidas de tu presupuesto a los distintos objetivos de negocio y campañas y corremos periodos de data gathering para encontrar los puntos clave de campañas exitosas para tu marca antes de proponerte un ramp up de gasto publicitario. De esta manera, tus campañas se vuelven más costo-eficientes al perseguir tus objetivos. 2. Análisis de Datos Avanzado Interpretar los datos va más allá de simplemente ver cifras. Entendemos que un verdadero análisis de las métricas clave nos permite identificar patrones, tendencias y áreas de mejora y por ende, definir accionables y apoyar en la toma de decisiones. 3. Enfoque Estratégico a Largo Plazo La publicidad pagada es una inversión a largo plazo, no un chispazo para ver que sucede cuando damos clic en “Promote Post”. En Werko Marketing adoptamos un enfoque estratégico, estableciendo objetivos a largo plazo y ajustando tácticas para cumplir con esos objetivos con el tiempo a través de un cabal seguimiento y retroalimentación con nuestros clientes. Asegurando el éxito con profesionales de confianza En el complejo mundo de la publicidad pagada, no hay sustituto para la experiencia. Si buscas resultados óptimos y un retorno de inversión que hable por sí mismo, confiar en profesionales con un historial sólido es la clave. Werko Marketing Solutions no solo comprende las complejidades de Google Ads y Meta, sino que también cuenta con un equipo experimentado listo para llevar tu publicidad pagada al siguiente nivel. La publicidad pagada no es solo una inversión; es una estrategia inteligente para destacar en un mercado saturado. ¡Contáctanos hoy y descubre cómo podemos maximizar el rendimiento de tus campañas de publicidad pagada!
- Estrategias de SEO local para destacar en tu ciudad y dominar el mercado digital
Si eres propietario de un negocio y estás buscando destacar en tu área, has llegado al lugar adecuado. Hoy exploraremos las estrategias de SEO local y cómo pueden ser la clave para dominar tu mercado en línea. Conforme nuestros clientes tratan de romper la dependencia en canales de venta enormes como Amazon y Mercado Libre, y buscan enamorar y fidelizar con una atención al cliente más personalizada, la visibilidad local se ha vuelto más crucial que nunca. Si eres propietario de un negocio y estás buscando destacar en tu área, has llegado al lugar adecuado. Hoy exploraremos las estrategias de SEO local y cómo pueden ser la clave para dominar tu mercado en línea. ¿Qué es el SEO local y por qué es importante? El SEO local se centra en optimizar tu presencia en línea para búsquedas geográficas específicas. En términos sencillos, es la herramienta que te permite aparecer en los resultados de búsqueda cuando alguien en tu área busca productos o servicios que ofreces. Ahora, ¿por qué es esto tan importante? Imagina esto: alguien en tu ciudad busca "mejor cafetería cerca de mí". ¿Quieres que tu cafetería aparezca en los primeros resultados, verdad? ¡Por supuesto! El SEO local hace precisamente eso: te ayuda a destacar cuando los clientes locales buscan lo que ofreces. ¿Cómo hacer estrategias de SEO local para tu negocio? 1. Optimización de Google My Business Este es tu escaparate digital. Asegúrate de tener una ficha de Google My Business completa y precisa con tu dirección, número de teléfono, horario de apertura y reseñas de clientes. Google valora esta información y la utiliza para determinar la relevancia de tu negocio localmente. Además, contar con Google My Business hace que la calificación de SEO de tu sitio web se eleve, sobre todo cuando se utiliza el buscador de Google (que actualmente domina el mercado). 2. Palabras Clave Locales Incorpora términos geográficos relevantes en tu contenido y metaetiquetas. Por ejemplo, si tienes una tienda de moda en una ciudad específica, asegúrate de utilizar palabras clave como "tienda de moda en Nombre de la Ciudad" en tu sitio web dentro de las metaetiquetas de Título y en la estructura H1-H6. 3. Reseñas de Clientes Las reseñas positivas no solo construyen confianza, sino que también afectan tu clasificación en los motores de búsqueda. Incentiva a tus clientes a dejar reseñas y asegúrate de responder a todas, mostrando tu compromiso con la satisfacción del cliente. Hay diferentes maneras de invitar a dejar reseñas, desde formularios abiertos, hasta herramientas un poco más incisivas como rating pop ups dentro del journey o algo tan directo como solicitar la reseña directamente al cliente en una conversación 1 a 1. Tú debes medir la sensibilidad y apertura que tendrán los clientes para brindarte esta retroalimentación y en consecuencia, definir las vías para obtenerla. 4. Optimización de Contenido Local Crea contenido relevante para tu audiencia local. Esto puede incluir artículos sobre eventos locales, historias de éxito de clientes en tu área, o cualquier cosa que conecte tu negocio con la comunidad. 5. Backlinks Locales Los enlaces de calidad desde sitios locales relevantes pueden tener un impacto significativo en tu clasificación. Colabora con otras empresas locales, participa en eventos comunitarios y asegúrate de que tu negocio esté presente en directorios locales. El poder de aparecer en los primeros resultados locales Ahora, ¿por qué deberías preocuparte por aparecer en los primeros resultados locales? La respuesta es simple: visibilidad y confianza. Cuando tu negocio figura en la cima de los resultados de búsqueda locales, estás más propenso a ser notado por clientes potenciales. Además, las personas tienden a confiar en los primeros resultados, lo que aumenta la credibilidad de tu negocio. Es importante comentar que la capitalización de SEO local puede tomar tiempo y para agilizarlo y complementarlo de tal suerte que puedas capturar mejores resultados, te recomendamos sumar a tus estrategias SEO , campañas de SEM (Search Engine Marketing). Si te interesa, podemos platicarte más respecto a ambos servicios . ¿Cómo elegir una buena agencia de SEO local? Hasta aquí has aprendido sobre la importancia del SEO local, pero, ¿cómo puedes implementar estas estrategias de manera efectiva? Aquí es donde contar con una agencia de marketing digital y elegir a la adecuada entran en juego. 1. Experiencia especializada Asegúrate de que cuenten con expertos en SEO local y que comprendan las complejidades de la optimización geográfica. Nosotros sabemos cómo adaptar las estrategias a las necesidades específicas de tu negocio y tu ubicación. 2. Herramientas avanzadas Asegúrate de que utilicen herramientas de última generación analizar y mejorar tu presencia en línea. Esto incluye análisis detallados de palabras clave locales, monitoreo de la competencia y seguimiento de la eficacia de las estrategias implementadas. En Werko Marketing Solutions nos diferenciamos de nuestra competencia a través de una constante capacitación y certificación de nuestros especialistas en dichas herramientas y estableciendo alianzas oficiales con ellas. Somos Partners de confianza de múltiples plataformas como Google, Wix, Sprout Social, SEOptimer y Brevo por mencionar algunas. 3. Enfoque personalizado Si te dan lo mismo a ti que a otros clientes, ahí no es. En Werko no creemos en soluciones universales. Cada negocio es único, y diseñamos estrategias personalizadas que se alinean con tus objetivos específicos y las características de tu mercado local. 4. Gestión continua El SEO local es un proceso en constante evolución. Nosotros mantenemos una gestión continua para adaptarnos a los cambios en el algoritmo de búsqueda, ajustar estrategias según el rendimiento y asegurarnos de que tu negocio se mantenga en la cima de los resultados locales. Tu éxito con SEO local comienza aquí En resumen, el SEO local es la clave para destacar en tu mercado. Aparecer en los primeros resultados de búsqueda locales no solo aumenta tu visibilidad, sino que también construye confianza con los clientes locales. Colaborar con Werko Marketing Solutions te brinda la experiencia y las herramientas necesarias para implementar estrategias de SEO local de manera efectiva. ¿Estás listo para llevar tu negocio al siguiente nivel en tu ciudad? Trabaja con nosotros y juntos aseguraremos que tu negocio destaque en la jungla digital local. ¡Contáctanos hoy para comenzar tu viaje hacia el éxito en línea!
- TikTok Marketing 2024: ¿Debería tu marca estar en esta plataforma?
Conoce 4 puntos clave que te ayudarán a decidir si TikTok es esencial para la estrategia de tu marca. Si estás pensando en darle un impulso importante a tus esfuerzos de marketing en 2024, vale la pena revisitar la manera en que hasta la fecha, has explotado (o no) la plataforma de TikTok. Nos queda claro que es un espacio que no necesariamente es el idóneo para todas las marcas y negocios pero es innegable que con más de mil millones de usuarios que recurren a la aplicación para clips, descubrimiento de música, tendencias y ¡hasta productos!, TikTok se ha consolidado como un proveedor clave de entretenimiento. Por más que a otras plataformas no les guste aceptarlo, TikTok es diferente en muchos sentidos y esto no sólo significa que no es para todos, sino que además, no puedes abordarla de la misma manera que lo harías con Facebook, LinkedIn o Instagram. El enfoque es distinto, la manera en que se consumen medios y piezas publicitarias es distinta y su audiencia busca diferentes estímulos. En cualquier estrategia que incluye Paid Advertising , así como no pensarías que exactamente lo mismo que haces en LinkedIn necesariamente funcionaría en Threads o en Instagram, es necesario entender bien la naturaleza de esta plataforma para poder explotarla a favor de un mejor posicionamiento y los objetivos de marca. En Werko Marketing Solutions podemos ayudarte a definir ese channel mix correcto y si es que incluye a TikTok, ayudarte a desarrollar el plan que te permita potencializar tu presencia en esta plataforma relevante. 4 claves para aprovechar esta plataforma: TikTok Marketing 2024 En recientes años, TikTok ha abandonado la noción de ser una plataforma 100% orgánica y ha intentado incursionar en el comercio electrónico a través de diferentes modelos de advertising. Aunque no ha despegado como esperaban, las estadísticas de uso de la plataforma revelan un enorme potencial para las marcas que logran entender la dinámica de TikTok. Si bien insistimos que no todos los consejos aplican para todas las marcas, sí hay una serie de tips que deberías de considerar y que en Werko Marketing Solutions hacemos parte de nuestro día a día al asistir a nuestros clientes que tienen presencia en TikTok: 1. Investiga a tus competidores en TikTok No subestimes el poder de la investigación de competidores . Conoce el rendimiento de tu competencia en TikTok, observa los números y analiza el tipo de contenido que están publicando. Utiliza las herramientas del Centro Creativo de TikTok para investigar a los mejores en tu categoría e inspirarte para incorporar lo que mejor funciona a tu estrategia. 2. Analiza el rendimiento de los anuncios en TikTok Accede a la lista de "Top Ads" de TikTok según tu región y categoría de producto. Esto te dará información crítica para planificar tus propias estrategias, mostrándote qué funciona para otras marcas en tu sector y lo que resuena con los usuarios de TikTok. No se trata de copiar descaradamente, sino de usar el rendimiento real de los mejores Ads para entender qué componentes de ellos deberías incorporar en tus propias campañas. 3. Explora los hashtags Aunque los hashtags no son tan influyentes para la generación de tráfico como antes, siguen siendo clave en esta plataforma que cuenta con un poderoso algoritmo para preseleccionar contenidos en los feeds de sus usuarios basado en experiencia previa y preferencia de consumo de los mismos. TikTok es una plataforma de binge-consuming y como tal, una de sus más acostumbradas avenidas para los usuarios, es caer en consumo de contenido con base a temáticas focales de su interés , potencializadas por los hashtags, no sólo el consumo de usuarios o cuentas preferidas. Es por eso que los contenidos tienen mucho más discovery de cuentas non-followers que por ejemplo su competidor directo de Instagram. Utiliza la herramienta "Trend Intelligence" para investigar hashtags relevantes en tu industria y en el top of mind de tus consumidores target. Observa la evolución de tendencias a lo largo de los años, demografía, creadores destacados y los videos más populares en cada categoría. 4. Familiarízate con los influencers y content creators de TikTok Dada la naturaleza centrada en el entretenimiento de TikTok, no caigas en la trampa de crees que todos pueden crear videos atractivos y volverse voceros de su marca o influencers. Es aquí donde los creadores establecidos entran en juego. No estamos diciendo que obligatoriamente debes trabajar con ellos, pero familiarizarte con los principales creadores de tu sector para entender qué funciona y cómo conectan con su audiencia puede brindarte insights relevantes para la planeación de tus contenidos. Nuestra última recomendación es que trabajes con y escuches a los expertos. Entrar a TikTok con mente de advertiser es radicalmente distinto a hacerlo como usuario. Además, al ser una plataforma enfocada en formatos de video, aventurar en ella implica más tiempo y recursos que experimentar en X o en Threads sin contar con una mano experta. Recuerda que el tiempo es dinero y los usuarios pasan mucho tiempo en TikTok. Si tu mercado objetivo está pasando tanto tiempo en TikTok, ¡es muy probable que también debería ser tu destino! Pero no te aventures solo en este viaje; deja que los profesionales guíen tu estrategia en TikTok. ¿Estás listo para entrar en esta plataforma? ¡Contacta a nuestro equipo hoy mismo!
- ChatGPT y arquetipos de Jung: cómo crear contenido con verdadera personalidad de marca
Hay una cualidad bastante útil con la que ya cuenta el modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI y que si bien, dista de ser perfecto, se vuelve un recurso bastante útil para el marketero maduro. Para nadie es nuevo mencionar el acelerado ritmo en el que se ha desarrollado la revolución de la inteligencia artificial. Sin embargo, es reconocido incluso por los pioneros desarrolladores de estas tecnologías, que las capacidades de generación creativa de la IA, están limitadas por el banco finito (si bien inmenso) de referencias a las que pueden acudir como bases de dicha generación de contenido. Sabemos que lo generado por IA, tiene un punto de partida y una reinterpretación, basada en previos contenidos y el modelo de lenguaje inicial de ChatGPT, ha apuntado a la creación de textos sumamente genéricos, que, si bien son gramaticalmente correctos, en la mayoría de los casos carecen de una verdadera PERSONALIDAD y un tono “hecho a la medida.” En este artículo, te platicaré, sin embargo, de una cualidad bastante útil con la que ya cuenta el modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI y que si bien, dista de ser perfecto, se vuelve un recurso bastante útil para el marketero maduro que entiende las particularidades en el desarrollo de mensajes con personalidad y tono de una marca bien definida. ChatGPT y Arquetipos de Jung ¿Qué tiene que ver ChatGPT y arquetipos de Jung? Los arquetipos de Jung son patrones universales que representan características y motivaciones humanas fundamentales . En el ámbito del branding, la aplicación de los arquetipos de Jung ayuda a definir la personalidad de una marca , creando conexiones emocionales más profundas con los consumidores. 12 arquetipos de Jung Al identificar el o los arquetipos que mejor se alinean con los valores y la esencia de la marca, los profesionales del marketing pueden establecer una base sólida para la estrategia de posicionamiento y el messaging de la misma . El uso correcto de los arquetipos de Jung, permiten a quienes construyen la marca, darle una personalidad consistente y por ende, ayudan a los consumidores potenciales a relacionarse con ella. El modelo de lenguaje utilizado por OpenAI para desarrollar ChatGPT, ahora ha incorporado la capacidad de recibir instrucciones de construcción de mensajes haciendo uso de los arquetipos de Jung . Esto marca el inicio de una nueva era en la creación de contenidos. Ahora, esta inteligencia artificial puede entender y aplicar los elementos psicológicos detrás de las personalidades de marca, permitiendo que cada palabra resuene con mayor autenticidad y coherencia. Ventaja para los Profesionales del Marketing: Personalización Eficiente ¿Qué significa esto para los profesionales del marketing? En resumen, una personalización eficiente y efectiva. Al utilizar la nomenclatura de Jung para definir la identidad de la marca, ChatGPT puede generar mensajes que se aproximan más a la personalidad y el tono de voz deseados. En nuestra experiencia con esta funcionalidad naciente, la alineación del mensaje con el arquetipo dista mucho de ser perfecta y no considera en la mayoría de los casos tropicalizaciones geográficas, modismos, dobles sentidos o construcciones humorísticas o de creatividad compleja. Sin embargo, reconociendo que el modelo es perfectible y que la velocidad en la que está mejorando es alta, sería ingenuo pensar que permanecerá en su estadio actual. Hoy el uso de prompts para ChatGPT que incluyan una predefinición de arquetipos, ya genera contenido BASTANTE decente que ahorra tiempo y entrega volumen que se vuelve un excelente punto de inicio. En lugar de empezar de cero, el profesionista de marketing puede ahorrarse un aproximado de 60% del tiempo con este formato de “maquila de contenidos” con voz diferenciada. Cuenta con materia prima que más rápida y fácilmente puede pulir para ofrecer un messaging consistente. El nuevo rol del copy writer: atención a detalle, fine tuning y el decisor final Es importante mencionar que aún con esta innovación, el profesional del marketing que quiere hacer bien su trabajo sigue siendo el decisor final y necesita meter mano . Si se queda satisfecho con el output inicial de la inteligencia artificial, acabará por darle una personalidad bastante genérica a las marcas con las que trabaja, aplicando la ley del mínimo esfuerzo, que todos sabemos, genera el mínimo resultado . ChatGPT ofrece un flujo eficiente en la creación de mensajes, pero la interpretación humana sigue siendo esencial para garantizar la coherencia con la estrategia general de la marca y establecer mensajes únicos, originales y que enganchen a la audiencia de manera más poderosa. La personalidad de marca es solo un componente Las marcas sólidas no se desarrollan solamente teniendo claridad respecto a los arquetipos de Jung a los que mejor se alinean. Como lo han visto quienes conocen nuestra metodología de BSM o herramientas similares, hay múltiples elementos importantes que se vierten a la estrategia de comunicación y mensajes de una marca. ChatGPT podrá aproximar una maquila de mensajes pero además del trabajo de fine tuning, el marketero seguirá siendo crucial para el entendimiento de Consumer Insights, dolencias a atender, canales y formatos más efectivos para llegar a las audiencias, mappeo de customer journeys, definición de beneficios funcionales, emocionales y sociales de la marca/producto/servicio, motivadores de compra, RTBs y muchos otros elementos que tenemos a nuestra disposición para lograr nuestro trabajo. En este tenor, la incorporación que hace ChatGPT de los arquetipos de Jung no redefine la estrategia de creación de contenido, pero sí la hace más eficiente en tiempo y costos . Este matrimonio entre tecnología y psicología ofrece una herramienta poderosa para aquellos que buscan no solo comunicar, sino también encarnar la autenticidad de su marca de manera rápida. Si bien el profesional del marketing sigue siendo el conductor principal en la construcción de las marcas, ChatGPT ha encontrado una forma más de allanar el camino para un proceso más ágil y efectivo de sus planes de comunicación… y esto apenas comienza.
- Tendencias de redes sociales 2024: AI, Video y el futuro de cada plataforma
Si eres de las personas que prefiere sólo leer los titulares, déjame resumir el contenido de los siguientes párrafos: Inteligencia Artificial, Video y Tendencias de Redes Sociales 2024. Si te interesa que te platique más a detalle cómo veremos la proliferación de estos dos elementos que serán críticamente expansivos en el 2024, te invito a seguir leyendo. En cada una de las principales redes sociales, anticipamos que lo más relevante se dará en estas dos arenas. ¡Empecemos! Facebook: Reels, IA y Audiocraft redefiniendo la experiencia del usuario en redes sociales Podemos anticipar que Meta en general, pero particularmente Facebook, seguirá apostando por el uso de recomendaciones a usuarios en Feed impulsadas en el back end por inteligencia artificial en sus esfuerzos por empujar los Reels, emulando la esencia de la efímera creatividad en pedacitos de TikTok. Pero el juego de Facebook irá más allá de la imitación. La integración de la IA en la plataforma será el catalizador que elevará la experiencia del usuario a nuevas alturas. Reconociendo la importancia del contenido personalizado, la IA en Facebook tomará un papel más protagónico en la entrega de recomendaciones y en el espacio generativo . Facebook buscará habilitar a los no-tan-creativos para que puedan generar contenidos de mayor impacto. Esto apunta a ofrecer una experiencia auditiva mejorada y a reforzar las intenciones de Mark Zuckerberg de incorporar IA generativa más allá de lo que se ha logrado en formatos de texto e imagen. Instagram: Un mundo impulsado por la creatividad y la IA generativa Instagram, el hermano más joven de Facebook y el rey de la estética visual, está evolucionando hacia la colaboración creativa y la generación automática con la llegada de la IA generativa. La creación de stickers personalizadas y herramientas de edición de imágenes impulsadas por la colaboración entre usuarios y generación automática son solo el inicio. Puedes anticipar que en lugar de elegir de un menú de stickers, Instagram te invitará a hacer uso de elementos integrados de IA para generar stickers customizados y que incluso dentro de la plataforma, se darán espacios para que co-generes manteriales gráficos con otros usuarios, sumando esfuerzos y alcances en la misma línea que lo que hemos visto con posts colaborativos. La batalla por la atención entre Instagram y otras redes no solo será un enfrentamiento de funciones, sino una competencia para liderar la revolución de la IA en redes sociales. La generación de copy y contenido pregenerado, alimentada por algoritmos de aprendizaje automático , se convertirá en la piedra angular de una experiencia de usuario más cautivadora y única. Y si bien, Instagram nació como una plataforma pictórica (hasta su logo hace referencia a ello), desde que se lanzó Reels y luego la manera en que recientemente el “regular video post” se fusionó con Reels en un único formato de video, señala que esta plataforma no pretende quedarse atrás en la batalla por el dominio del short-form video , en la que vemos también a YouTube y TikTok. TikTok: La próxima frontera de la IA en redes sociales Y si seguimos hablando de TikTok, la red social china conocida por su vanguardia en innovación, está llevando la inteligencia artificial más allá de los límites convencionales. Las incursiones en herramientas de IA generativa, como la traducción de texto a video y perfiles de imágenes alimentadas por IA , marcan solo el comienzo de su viaje en IA que se acelerará en 2024. Recientes publicaciones y entrevistas apuntan a que la plataforma integre más herramientas de texto a video generativo, permitiendo a los usuarios publicar clips totalmente generados por IA. La gran interrogante de TikTok para el 2024 no radica en su capacidad creativa para entender a su audiencia y seguir generando formas de mantener a sus usuarios activos durante más tiempo, sino en índole de política . En Estados Unidos y Europa, podemos anticipar que la red social seguirá siendo el blanco de ataques por parte de facciones políticas preocupadas por el poder que la información presenta y el estar dando dicho poder a la superpotencia china. Espera más novelas con posibles bans de la red social en algunos países, con un importante backlash de parte de sus leales usuarios de generaciones más jóvenes que han aprendido a no poder vivir sin esta plataforma que desde sus inicios tiene en el formato de VIDEO su contenido nativo. LinkedIn: Colaboración estratégica con OpenAI y el despegue del video profesional LinkedIn, la red social profesional por excelencia, ha llevado su asociación con OpenAI a través de Microsoft, a nuevas alturas. Más allá de las aplicaciones convencionales, la IA en LinkedIn ahora se centra en la mejora de la experiencia del usuario dentro de la aplicación. A la fecha, LinkedIn ya cuenta con componentes de IA en prompts de copy, descripciones de rol y artículos colaborativos. A futuro, puedes esperar muchas mejoras del back end de LinkedIn usando Inteligencia Artificial para que los feeds generen mejor descubrimiento y engagement, sobre todo en formatos de Paid Ads. También por su naturaleza profesional, podemos anticipar que se incorporen módulos de inteligencia artificial para hacer un mejor rol de matchmaker entre empresas y colaboradores potenciales. Su nomenclatura de Top Voices también apunta querer empujar mucho más su funcionalidad de artículos, para continuar posicionándose como el go-to-place del discurso profesional, compitiendo y coexistiendo con los blogs de cada empresa en sus sitios web. Y si los artículos serán una de sus apuestas, no es descabellado pensar en una integración nativa de ChatGPT a la sección de artículos de LinkedIn. Por otra parte, la expansión de los formatos de video en LinkedIn promete no solo transformar la plataforma en un escaparate para el contenido profesional, sino también ofrecer mejoras sustanciales en eventos y transmisiones en vivo. La plataforma, consciente de la creciente demanda de contenido profesional de alta calidad, buscará mantener a los usuarios comprometidos durante períodos más largos , explorando así nuevas dimensiones de la interacción en línea. Con el fin de la pandemia, los live webinars sufrieron un golpe relevante en LinkedIn, pero no anticipamos que esta plataforma abandone el formato. Buscará formas creativas de hacerlo más relevante y de generarle mayor tracción con diferentes formas de notificación de eventos en vivo (por ejemplo, podría venirse una copia de la funcionalidad de Highlights y Live notifications de Instagram, donde hace más evidente a audiencias potenciales que el evento en vivo está sucediendo). Threads y X, ¿qué esperar? La competencia entre X (antes Twitter) y Threads continuará. En el 2023, Threads no logró superar a el dominio de X en las redes de gratificación instantánea en short-form text, pero su crecimiento fue constante y no se anticipa que se frene. Ambas redes han ido relajando sus resistencias iniciales por nativizar el video, dada su naturaleza y valor diferenciados al ser una red mucho más instantánea que las demás. La preferencia del consumidor por el formato de video es simplemente indiscutible. Más allá de esto y de ver nuevas funciones de AI similares a las que ya mencioné, seguramente la batalla entre Threads y X vendrá por mucho más colorida de la novela y rivalidad entre sus líderes que de evoluciones radicales en funcionalidad , aún cuando ambos Zuckerberg y Musk han hablado de hacer de sus respectivas redes el “one stop shop” integrador de todas las demás (sin mucho trasfondo más allá de ello). Esperemos que ambos hayan aprendido de los errores cometidos en Threads y X en el 2023. Por mencionar uno muy puntual de cada uno, Threads fue muy efectivo en enrollment al ligarse directamente con Instagram PERO no brindó muchas razones para que los usuarios volvieran después del registro. Por su lado, el fiasco de la desverificación de cuentas en X y su nuevo formato de pago por verificación debería de darle mucho de que pensar al señor Musk, mientras continúa su guerra con las marcas publicitarias que siguen abandonándolo. Así que, en cuanto a tendencias de redes sociales 2024… A medida que nos aventuramos hacia el territorio del futuro digital en 2024, queda claro que la convergencia de video e inteligencia artificial liderará la revolución en redes sociales . Desde las ambiciosas apuestas de Meta en Facebook hasta la competencia feroz entre X y Threads, pasando por la evolución consciente de LinkedIn y las innovaciones de TikTok en la inteligencia artificial, cada plataforma traza su trayectoria única hacia un paisaje digital más complejo y cautivador. Prepárate para seguir navegando en un océano de posibilidades donde el video y la inteligencia artificial se entrelazan, dando forma a experiencias de usuario más profundas, personalizadas e impactantes. Si el 2023 fue el año kickoff para la IA generativa (ya existía desde antes, pero nadie puede negar su crecimiento exponencial en este año y por eso podría considerarse su verdadero breakout year), el 2024 será recordado como el año en que las redes sociales redefinieron con IA los límites de la creación digital y la interacción en línea. El futuro digital está a punto de desplegarse ante nosotros. ¿Cómo se integrará tu marca a este nuevo panorama?
- Sprout Social y ROI: por qué las agencias inteligentes apuestan por esta herramienta
Las agencias que deseamos destacar comprendemos la necesidad de una gestión de redes sociales eficiente. Algunas utilizamos Sprout Social. ¡Conoce las ventajas! Independientemente del tamaño o portafolio de servicios, las agencias de marketing digital que verdaderamente buscamos estar al frente del juego no dejamos nada al azar , y la elección de plataformas como Sprout Social y ROI se ha convertido en un factor clave para desbloquear el máximo potencial. ¿Por qué optamos por estas herramientas? La respuesta está en los resultados palpables, la eficiencia en costos, el aprovechamiento de la inteligencia artificial y el retorno de inversión (ROI) que logramos entregar a nuestros clientes. Sprout Social y ROI: La batalla por la atención del consumidor En un mundo saturado de contenido, la batalla por la atención del consumidor es más intensa que nunca. Las agencias que deseamos destacar comprendemos la necesidad de una gestión de redes sociales eficiente . Según estudios recientes, el 73% de los profesionales del marketing considera que las redes sociales son efectivas para su negocio, pero solo el 26% afirma tener una estrategia bien desarrollada y las herramientas correctas para implementarla. Aquí es donde entra en juego la inteligencia de plataformas como Sprout Social. Con esta herramienta, tenemos mejor visibilidad y trackeo del tipo de contenidos que generan el impacto deseado en las audiencias perseguidas. Su granularidad nos permite identificar los elementos clave que generan los efectos esperados y por ende, replicar el aspecto positivo de estos hallazgos en futuras publicaciones, incrementando su probabilidad de recepción positiva. Monitoreo y analítica en tiempo real con Sprout Social Los clientes desarrollados e inteligentes reconocen la importancia de la toma de decisiones informada en lugar de guiarse por creencias o feelings esporádicos. Plataformas como Sprout Social ofrecen capacidades de monitoreo y analítica en tiempo real , permitiéndonos a las agencias ajustar estrategias sobre la marcha. El 78% de las empresas que utilizan analítica en redes sociales informa un aumento en la efectividad de sus campañas. Ignorar estas herramientas significa perder la oportunidad de optimizar estrategias y, en última instancia, entregar el mejor ROI a los clientes. Programación eficiente de contenido con Sprout Social La gestión eficiente del tiempo es un activo invaluable. Las agencias que trabajamos con Sprout Social aprovechamos la programación eficiente de contenido, ahorrando tiempo y recursos mientras mantenemos una presencia constante en redes sociales para las marcas que representamos. Adicionalmente, nuestra programación responde a proyecciones generadas por componentes de machine learning , que están constantemente monitoreando el tráfico de los perfiles específicos de los clientes, algo que por si mismo, el planner de Meta no hace de manera tan efectiva (y no lo hace cross-networks con plataformas más allá de las propias). De acuerdo con recientes estadísticas, el 43% de las empresas que utilizan programación de contenido experimentan un aumento en la participación del usuario . Las agencias que no adoptan estas prácticas eficientes corren el riesgo de perder oportunidades valiosas y de generar publicaciones en espacios de bajo engagement ante sus públicos meta. Gestión colaborativa simplificada La colaboración es la clave del éxito en el marketing moderno. Plataformas como Sprout Social facilitan la gestión colaborativa, permitiendo a equipos de marketing trabajar de manera eficiente en conjunto e incluso dar visibilidad directa al cliente final. Las agencias que no invierten en herramientas de gestión colaborativa pueden encontrarse lidiando con la falta de eficiencia y coordinación. Con Sprout Social coordinamos el trabajo entre creativos, community managers, diseñadores y copy writers e incluso hacemos uso de sus cualidades de almacenamiento en la nube para hacer eficiente el trabajo sobre documentos y media. Indexado del plan de comunicación, la bondad del tagging. Cuando programamos publicaciones orgánicas directamente en cada una de las plataformas de social media, no contamos con la capacidad de indexar los contenidos conforme a campañas o líneas de comunicación, lo cual presenta varias desventajas si lo que estamos buscando es tener una lectura completa y detallada del desempeño de los diferentes esfuerzos que estamos haciendo en cada uno de los canales y en la suma de ellos. Sin embargo, una de las características más valiosas de Sprout Social, es el hecho de que a diferencia de en las herramientas nativas, con ella podemos aplicar tags y labels a piezas de comunicación cross-networks y al hacerlo, generar lectura específica de los resultados por tag. Esta funcionalidad es la que nos permite armar un volumen comunicacional bien planeado y poder evaluarlo de forma detallada. Imagina que en un mes, decides que el 80% de tus contenidos orgánicos van a ser publicaciones con temática de topical marketing y el 20% restante lo utilizarás para un tema de Employer Branding. Al final del ejercicio, puedes comparar los resultados de ambos esfuerzos sin tener que hacer cálculos manuales y ver si ese mix generó las impresiones y reacciones que estabas buscando o si tienes tarea para modificar tu fórmula el mes próximo. Con el uso de tags y labels de Sprout Social, puedes medir TODO lo que a tu marca le importa, sin restringirte por las limitaciones de plataformas sociales particulares . Informes detallados y personalizables El informe de resultados es el corazón de cualquier estrategia exitosa. Las agencias inteligentes elegimos plataformas como Sprout Social por sus informes detallados y personalizables. Las agencias que no utilizan herramientas de informes robustas pueden tener dificultades para demostrar la efectividad de sus esfuerzos a los clientes. Con la información correcta, decodificada de manera inteligente y analizada en función a los objetivos del negocio, las métricas dejan de ser números aislados y se vuelven detonadores de acciones en pro de la marca. Además, con Sprout Social, los reportes de desempeño en redes sociales, incorporan una lectura detallada del ejercicio no sólo de la marca, sino en comparación con los resultados visibles de canales y marcas competidoras. Gracias a este tipo de información, se vuelve viable estimar indicadores relevantes como el Share of Voice, identificar aceptación de los consumidores a estrategias de otras marcas, crecimientos relativos de audiencias y muchas otras señales importantes para dirigir la estrategia propia. Imagina que eres un boxeador y round tras round, lo único que estás contabilizando son los golpes que pudiste dar tú y no los que dio tu oponente. ¿Qué tanto sabes de cómo va la pelea? ¿Vale la pena invertir en Sprout Social? ROI comprobable para agencias modernas En el universo digital actual, las agencias que desean destacar no pueden permitirse pasar por alto las herramientas inteligentes e incorporarlas en su propuesta de valor. Contar con este tipo de herramientas implica inversión económica, capacitación de personal y periódicas re-certificaciones pero lo hacemos porque sabemos que el resultado vale la pena para nuestros clientes y por ende, para nosotros también. La elección de plataformas como Sprout Social no solo es una inversión en la eficiencia operativa, sino también una garantía de ofrecer a los clientes un retorno de inversión palpable y mensurable. Ignorar estas herramientas significa arriesgarse a quedar rezagado en un mercado saturado. Si tu agencia o departamento de marketing no cuenta con este tipo de herramientas, es hora de que platiquemos. ¡Haz contacto!
- Impulsar tus ventas en Navidad: estrategias de marketing para destacar en diciembre
Estrategias de Marketing para la temporada de fiestas: Impulsando tus ventas en Diciembre. El mes de diciembre es crucial para impulsar tus ventas en Navidad. No solo marca el fin de un año, sino también el inicio de una temporada crucial para muchos de los negocios, en especial para el mundo B2C . Con el aumento significativo en el gasto del consumidor durante las festividades, es el momento perfecto para que los especialistas en marketing desplieguen estrategias efectivas y cautiven a su audiencia. Adicionalmente, las fiestas decembrinas suelen estar cargadas emocionalmente, lo que pone a nuestros consumidores target en un espacio psicológico distinto, más perceptivo a generar vínculos relacionale s con las marcas que saben sacar provecho del momento. En este artículo, exploraremos las tácticas más efectivas para impulsar tus ventas durante la temporada de fiestas, para que tu marca brille más que los fuegos artificiales de Año Nuevo. Impulsar tus ventas en Navidad: 1. Estrategias de Contenido vinculante: El contenido sigue siendo el rey, y durante la temporada de fiestas, la creación de contenido atractivo es esencial para impulsar tus ventas. Crea campañas de contenido que resalten la esencia festiva y conecten emocionalmente con tu audiencia . Considera la creación de historias navideñas que no solo promocionen tus productos, sino que también transmitan un mensaje significativo. Esto no solo atraerá a los consumidores, sino que también fortalecerá la lealtad a la marca. Piensa en cómo tu marca o producto puede asociarse con los valores en boga durante esta época. Piensa en lazos familiares, esperanza, unión y fraternidad, cariño y generosidad. ¿Hay maneras de vincular tu marca con estos sentimientos que sean consistentes con su arquitectura y discurso? No pierdas oportunidad del momento para conectar con mensajes que generan recordación y encariñan a tus consumidores con la marca. 2. Ofertas Especiales y Descuentos Irresistibles para ventas en Diciembre: En un período en el que la gente está en busca de ofertas, las promociones especiales y los descuentos son tus mejores aliados. Crea ofertas irresistibles que destaquen el valor de tus productos. Considera la posibilidad de lanzar descuentos exclusivos para la temporada de fiestas o paquetes de regalo que proporcionen un valor adicional . Esto no solo atraerá a nuevos clientes, sino que también fomentará la repetición de compras. Tenemos clientes en Werko Marketing Solutions que saben explotar esto a la perfección y cuyo crecimiento en ventas se dispara a triple dígito al ofrecer variantes del producto de temporada, por tiempo limitado y con un volumen finito. ¿Puedes hacer que tu producto sea el regalo más codiciado para aparecer bajo el pino el 25 de diciembre y así impulsar tus ventas? 3. Email Marketing Estratégico: El email marketing sigue siendo una herramienta poderosa para impulsar tus ventas, y durante la temporada de fiestas, puede marcar la diferencia. Diseña campañas de email atractivas y personalizadas que destaquen tus ofertas y promociones. Utiliza líneas de asunto llamativas y asegúrate de que tus emails ofrezcan valor real a los destinatarios . También considera el envío de emails exclusivos para clientes leales, agradeciéndoles por su apoyo y ofreciéndoles descuentos especiales. Este punto está ligado con el anterior. Si ya cuentas con una base de datos de clientes previos, aprovecha el momento para ofrecer a ellos la ilusión de acceso y exclusividad. Son un público presto para sacarle jugo al FOMO de la temporada y si son clientes que de por sí ya tienen una relación con tu marca, hasta te lo agradecerán y valorarán más, incrementando tus ventas en diciembre. 4. Publicidad Segmentada: La publicidad segmentada es esencial durante la temporada de fiestas, ya que te permite llegar directamente a tu audiencia objetivo. Utiliza datos demográficos y de comportamiento para personalizar tus anuncios y asegúrate de que estén alineados con los intereses de tu audiencia. La publicidad en redes sociales, especialmente en plataformas como Facebook e Instagram, puede ser altamente efectiva para llegar a clientes potenciales durante esta temporada e impulsar tus ventas. Si bien es una época de consumo adicional, también son meses en los que prácticamente TODOS estamos haciendo publicidad y ofreciendo ofertas. En medio de esta tempestad comunicacional, asegúrate de que tus esfuerzos en redes sociales están siendo costo-efectivos al llevar a cabo la segmentación correcta e impulsando tus campañas de remarketing. 5. Experiencias Interactivas en Línea: Durante la temporada de fiestas, las experiencias en línea pueden marcar la diferencia. Crea experiencias interactivas en tu sitio web o en redes sociales, como concursos, juegos o encuestas. Estas actividades no solo generan interacción y entusiasmo entre los usuarios, sino que también aumentan la visibilidad de tu marca. Asegúrate de que estas experiencias estén alineadas con la temática festiva para atraer la atención. Si las promociones de ilusión funcionan, en diciembre, funcionan mucho más. En épocas decembrinas, la esperanza de salir ganador supera al racional estadístico y es por eso que justo en estas fechas vemos incremento en las apuestas en Las Vegas, en la compra de boletos de lotería y en dinámicas similares. Las dinámicas en línea que toquen estas fibras, podrán ser sumamente útiles para incrementar el engagement de tus followers y/o crecer la base orgánica de los mismos. ¡No lo desaproveches! 6. Colaboraciones Estratégicas: Las colaboraciones con otras marcas pueden ser una estrategia poderosa durante la temporada de fiestas. Busca socios que complementen tu marca y colaboren en campañas conjuntas . Incluso, combinando con el punto anterior, considera co-diseñar tus experiencias interactivas con otras marcas en una relación ganar-ganar. Esto no solo ampliará tu alcance, sino que también puede agregar un toque fresco y emocionante a tus promociones. Además de online collabs, puedes considerar paquetes de productos conjuntos tematizados a la época. 7. Atención al Cliente Excepcional: Durante la temporada de fiestas, la atención al cliente se convierte en un factor diferenciador. La gente le tiene PAVOR a las compras de último momento, no tiene tiempo para dificultades y quiere evitar problemas en especial durante diciembre. Asegúrate de contar con un equipo de atención al cliente bien capacitado y preparado para manejar el aumento de consultas y pedidos . Responde rápidamente a las preguntas y resuelve cualquier problema de manera eficiente. Una experiencia positiva del cliente durante la temporada de fiestas puede convertir a los compradores ocasionales en clientes leales y ayudar a impulsar tus ventas también en el futuro. Así que... La temporada de fiestas es una oportunidad única para que los profesionales del marketing destaquen y generen un impacto significativo en las ventas. Adoptar estrategias de contenido atractivas, ofrecer ofertas irresistibles, utilizar publicidad segmentada y optimizar la experiencia del cliente son solo algunas de las tácticas clave que te ayudarán a aprovechar al máximo esta temporada crucial. Al incorporar estas estrategias de manera efectiva, tu marca puede brillar en medio de la competencia y crear conexiones duraderas con los consumidores durante las festividades. ¡Felices fiestas!
- Pruebas A/B y estrategia digital: cómo optimizar decisiones con datos reales
Si deseas inversiones rentables y resultados probados a la hora de desplegar tu estrategia digital, debes entender la importancia de las Pruebas A/B. En el mundo del marketing digital, la toma de decisiones informada se ha vuelto más crucial que nunca, toda vez que perseguimos la rentabilidad y resultados de nuestras inversiones por proyectar las marcas y detonar conversiones. En este contexto, las pruebas A/B se erigen como una herramienta indispensable para los profesionales del marketing. A pesar de que algunos puedan considerarlas una etapa costosa o incluso innecesaria, este artículo explorará por qué las pruebas A/B son una inversión esencial que puede marcar la diferencia entre el éxito y la mediocridad en el rendimiento empresarial. ¿Qué son las Pruebas A/B y cómo funcionan? Antes de sumergirnos en la importancia de las pruebas A/B, es esencial entender su concepto básico. Las pruebas A/B, también conocidas como pruebas divididas, implican comparar dos versiones diferentes de una página web, anuncio en redes sociales o Search Engine Marketing o un correo electrónico para determinar cuál tiene un mejor rendimiento en términos de conversiones u otros objetivos predefinidos . Se asigna aleatoriamente a los usuarios a una de las dos versiones y se recopilan datos para analizar las diferencias en el rendimiento. La idea purista de una Prueba A/B es que las piezas sean prácticamente idénticas con la excepción de un elemento, que es el que estamos probando. El tema es que en un mundo pre-digital, en el que las marcas tal vez lanzaban tres o cuatro campañas en el año, existía mucho tiempo para llevar a cabo pruebas y consumer testing previo al lanzamiento, mientras que ahora, las marcas están generando nuevos impactos TODOS los días y entonces, el proceso tradicional de testeo se ve retado y sobrepasado por el ritmo de emisión. No hay tiempo ni recursos suficientes para hacer un focus group para cada Reel de Instagram. La trampa de suponer Aunque ya establecimos que el proceso anterior es insuficiente para los medios de hoy en día, es importante decirlo: asumir que una estrategia específica o un elemento de diseño funcionará sin pruebas puede ser peligroso. Lo que parece intuitivamente efectivo para uno puede no serlo para otro. Las suposiciones pueden llevar a decisiones erróneas que afectan directamente la efectividad de las campañas y, en última instancia, los resultados comerciales. Por eso y con la intención de generar inversiones inteligentes, es que surge el concepto de A/B testing, exponiendo a diferentes audiencias de menor escala, a piezas distintas sabiendo que probablemente una de ellas nunca se monte sobre una campaña masiva . Resultados tangibles y decisiones fundamentadas Porque si las pruebas A/B son bien hechas y con muestras representativas de las audiencias finales la probabilidad y estadística están de nuestro lado, llevar a cabo ejercicios de pruebas A/B en microcosmos de lo que será nuestra audiencia target final, ofrece la capacidad de tomar decisiones basadas en datos tangibles en lugar de suposiciones subjetivas. Al analizar los resultados, los profesionales del marketing podemos identificar qué variante resuena mejor con nuestra audiencia, lo que lleva a mejoras sustanciales en la efectividad de las estrategias . Esto no solo optimiza el rendimiento actual, sino que también establece una base sólida para decisiones futuras. Es decir, nos hace ir entendiendo mejor la psicología de nuestro consumidor. Ahorro a largo plazo Aunque pueda parecer inicialmente costoso implementar pruebas A/B, considerarlo como una inversión a largo plazo arroja una perspectiva diferente. Al optimizar continuamente las estrategias y tácticas, las pruebas A/B pueden generar ahorros significativos al evitar la asignación de recursos a enfoques menos efectivos . La inversión inicial en pruebas A/B se traduce en eficiencia y rentabilidad a medida que evolucionan las campañas. Ojo, no significa que tengas que hacer pruebas A/B para absolutamente todo tu contenido… pero sobre todo en campañas en las que estás anticipando alimentar de una significativa pauta publicitaria, vale la pena reservar una porción de este presupuesto para testear, asumiendo que una campaña testeada generará mejores resultados con el 90% de inversión, que una no testeada con el 100% de la misma . Personalización efectiva Cada audiencia es única, y lo que funciona para un segmento puede no tener el mismo impacto en otro. Las pruebas A/B permiten una personalización efectiva al descubrir qué enfoques resuenan mejor con diferentes grupos demográficos o segmentos de audiencia. Este nivel de personalización no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta las posibilidades de conversión. Expliquemos esto un poco más con algunos ejemplos prácticos: Lanzamos la misma pieza a dos audiencias segmentadas prácticamente de manera idéntica con la excepción de un elemento sociodemográfico. Después de ver el rendimiento de la pieza en ambas audiencias, podemos tomar aquella en la que generó mejores resultados y ampliar el alcance a públicos lookalike. En este caso la prueba A/B nos ayudó a delimitar mejor la audiencia en la que vamos a invertir porque anticipamos que ante ella, la campaña tendrá mejor rendimiento. Lanzamos dos piezas A y B ante dos diferentes audiencias 1 y 2. Es decir, logramos combinaciones A1, A2, B1, B2. Después del periodo de prueba, vemos que la pieza A fue mejor recibida por la audiencia 1 pero la pieza B fue mejor recibida ante la audiencia 2. ¿Qué hacemos? Campañas paralelas, personalizadas por audiencia. Lanzamos dos piezas A y B ante dos grupos que son similares en características. En ambos grupos, la pieza A tiene mejor rendimiento. ¿Qué hacemos? Desechamos la pieza B e invertimos de lleno en amplificar la pieza A. Evitar decisiones costosas, otra razón para hacer A/B testing La ausencia de pruebas A/B puede llevar a decisiones costosas basadas en la intuición o preferencias personales. Imagina lanzar una campaña publicitaria a gran escala solo para descubrir más tarde que otra variante podría haber generado mejores resultados . Las pruebas A/B actúan como un salvavidas, evitando inversiones significativas en estrategias que podrían no ser las más efectivas. Recuerda además que el mundo digital evoluciona constantemente, y lo que funciona hoy puede no ser tan efectivo mañana. Las pruebas A/B permiten una mejora continua al proporcionar datos actualizados sobre el rendimiento de las estrategias . Este enfoque adaptativo es fundamental para mantenerse relevante en un entorno comercial dinámico. Y es por esto que las pruebas A/B y estrategia digital… Las pruebas A/B no deben considerarse como una opción, sino como una necesidad estratégica en el arsenal de cualquier profesional del marketing digital. Aunque el costo inicial puede ser una barrera aparente, la inversión en pruebas A/B se traduce en ahorros a largo plazo, decisiones informadas y estrategias optimizadas . En un mundo donde la competencia es feroz y la atención del cliente es un bien preciado, las pruebas A/B se destacan como la clave para el éxito empresarial duradero. No subestimes el poder de la información basada en datos; tu negocio lo agradecerá.













