Aprendizajes de Marketing 2025: El año en que Werko decidió ir más lejos

"Mi reflexión al cierre de este ciclo es que ha sido uno de los años más dinámicos, caóticos y evolutivos tanto en mi vida como en mi proyecto profesional y por ello, estoy infinitamente agradecido."

El 2025 hizo y deshizo a los actuales jugadores en la industria del marketing. Nos retó como nunca antes y nos demostró una y otra vez que las reglas del juego iban a estar cambiando todos los días. Quienes entendimos el reto y supimos enfrentarlo, tenemos muchas razones para celebrar y muchos “MIL GRACIAS” que expresar.

Para Werko, el 2025 fue un año de innovación, transición y crecimiento.

A veces se sentía que estábamos cambiando el motor del carro mientras estaba en una carrera y no dejaba de acelerar.

Pero encontramos las formas de seguir y de entregar nuestro mejor desempeño a favor de los clientes que depositaron en nosotros su confianza.

2025: Un año decisivo para el marketing

El 2025 fue en muchos sentidos nuestro “Maiden Voyage”. Si bien la marca y la agencia en sí nacieron a mediados del 2024, fue en el ’25 que tomamos una serie de decisiones y definiciones estratégicas en torno a la evolución de nuestro menú de servicios. También invertimos en un equipo de talento dedicado y establecimos partnerships y licenciamientos con proveedores de confianza para poder transferir valor a nuestros clientes.

Revisitamos la estrategia de proyección de nuestra marca. En muchos sentidos, le inyectamos frescura y mayor valor para nuestros clientes y prospectos.

Estoy muy orgulloso de que en este año aprendimos, adaptamos y seguimos retando a la industria a ser mejor. Sin temor a equivocarme, creo que la inversión que hicimos al constantemente generar y compartir conocimiento a través de distintos medios y canales para apoyar a nuestras audiencias sin tener que cobrar por ello, es uno de los mayores distintivos y generadores de confianza de Werko Marketing Solutions. Como tal, nos compromete a seguir haciéndolo en el 2026.

Resultados y logros que marcaron nuestro camino en 2025

• En Social Media, logramos más de 83 millones de impresiones para los más de 100 perfiles que administramos de nuestros clientes. También alcanzamos 3.7 millones de videoviews, 1 millón de impactos de conexión (engagement) y más de 450 mil clics a ligas orgánicas.

  
  

• Específicamente en LinkedIn, mantuvimos una tasa de interacción arriba del 15%, muy por encima del promedio mundial de 5% reportado por la red misma.

  
  

• Gestionamos y monitoreamos el Ad Spend en redes sociales de más de $4 millones de pesos. Logramos Costos por Millar de Impresiones de $56 pesos, Costos por Interacción de $1.1 pesos y Costos por Clic de $4.67 pesos.

  
  

• A través de Google Ads, logramos +250 mil impresiones para nuestros clientes, con más del 80% en Top of Page y un Costo por Clic de $8 pesos. Esto es muy por debajo del promedio global de entre $45 y $153 pesos en industrias B2B, donde operan la mayoría de nuestros clientes a quienes ofrecemos este servicio.

  
  

• Hicimos más de 100 auditorías a sitios web para evidenciar oportunidades en Optimización para Motores de Búsqueda y Agentes de Inteligencia Artificial. Los clientes que nos pidieron apoyo para corregir errores, rediseñar sus sitios y/o lanzar sitios web nuevos, hoy cuentan con un footprint digital traído al presente y listo para el futuro.

  
  

• Apoyamos a más de 40 marcas para registrar y proteger su propiedad en el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial. Estamos convencidos de que al quitarles obstáculos de su camino, ofreciendo servicios a precios muy por debajo de un mercado inflado por la profesión legal, impulsamos su profesionalización y permanencia.

  
  

• Nos entregamos y comprometimos a los proyectos de 30 clientes de diferentes escalas, industrias y necesidades. Tuvimos la fortuna de trabajar con líderes de las principales industrias en México y por primera vez, abrir mercado con clientes en Estados Unidos.

  
  

• Modernizamos nuestros servicios y frameworks, incorporando de manera responsable y útil, componentes de inteligencia artificial para hacerlos más dinámicos, esbeltos y sin sacrificar calidad.

  
  

• Fortalecimos la calidad de nuestro delivery en plataformas de redes sociales renovando nuestro partnership con Sprout Social. También incrementamos tasas de desempeño en Email Marketing utilizando machine learning con Brevo.

  
  

• Aprendimos nuevas formas de diseñar en Web para generar tracción en motores de inteligencia artificial como Gemini, Perplexity y ChatGPT, exponenciando el tráfico de dichas plataformas a los sitios web de nuestros clientes.

  
  

• Cumplimos con el compromiso de mantener a nuestros clientes y prospectos actualizados respecto a tendencias, oportunidades y nuevos retos a través de nuestros artículos quincenales y el podcast “Cierre de Semana”. Este último creció 57% en audiencia y 223% en tiempo escuchado en el 2025. Spotify reconoció la retención de nuestra audiencia, etiquetando “Cierre de Semana” como un “2025 Marathon Show” al ser escuchado por 80% más tiempo que el resto de los podcasts. También fue un “2025 Fan Fave” por tener un rating más alto que 75% del resto de los podcasts y un “2025 Most Shared Show” al recibir más acciones de “Compartir” por nuestros usuarios que el 95% de los podcasts en Spotify.

  
  

• Nuestros estudios de mercado y diagnósticos de footprint digital brindaron inteligencia respecto a fortalezas, debilidades, áreas de oportunidad y potencial de los productos y servicios de clientes versus competencia.

  
  

En especial disfruté que gracias a uno de estos proyectos, un cliente tomó la decisión de transformar completamente la arquitectura de su marca previo a lanzarla. Iba a cometer el error de presentarse como un lookalike de su competidor con un nombre que no conectaba y no lograba diferenciarse con base a su propuesta de valor particular.

• Fuimos invitados a tres diferentes foros para hablar con jóvenes y universitarios respecto a la vida profesional y el futuro del marketing. Estos espacios nos permitieron estar más cerca de las nuevas generaciones y ver con mucha esperanza lo que se está cocinando en términos de talento disponible.

  
  

¿Qué entregamos al mercado en 2025?

Cuando iniciamos Werko Marketing Solutions, mi socia Carolina y yo teníamos claro que queríamos retar a las agencias de marketing a ser mejores. Queríamos cambiar las reglas del juego y, a través del ejemplo, invitar a otros a ser más cliente-céntricos y dejar atrás la ley del mínimo esfuerzo que parece estarse volviendo la norma en otras agencias. Así lo plasmó Caro en su primer artículo bajo nuestra nueva marca “Werko”, titulado Carta de amor a la mercadotecnia.

Reunión de Werko Marketing con clientes (2025).

Fieles a esta convicción, en el 2025 nuestros clientes nos permitieron apoyarles con (entre otros):

• Arquitectura de Marca basados en nuestra metodología probada y centrados en insights alrededor de los consumidores target y su vinculación con los beneficios, RTBs y personalidad y voz de marca más efectivos.

  
  

• Planes y Frameworks de Marketing directamente ligados a sus objetivos de negocio, funnel comercial y visión omnicanal.

  
  

• Estudios de Tendencias y Competidores con claras recomendaciones y accionables de valor para los clientes, encontrando los espacios abiertos para que puedan capitalizar oportunidades.

  
  

• Sitios web y tiendas de e-commerce que no solo satisfacen en el front end y cumplen las necesidades comunicacionales de los clientes, sino que están diseñadas para incentivar conversión con una lógica de embudos comerciales. Cuidamos cumplir con los más altos estándares auditables de SEO y GEO.

  
  

• Estrategias e implementación de campañas y comunicación en canales digitales, redes sociales y motores de búsqueda. Siempre atendemos a la máxima de que “nuestro cliente siempre entiende el por qué de cada uno de los impactos en la estrategia y no solo lo entiende, sino que lo medimos, reportamos y tomamos decisiones en conjunto.”

  
  

Y muchas otras cosas más… Pero más importante que los QUÉS, están los CÓMOS. Sin necesidad de dar demasiados detalles, creo que la prueba de mayor valor es la satisfacción de nuestros clientes, expresada en calificaciones de feedback de 9.8/10 y en palabras como las siguientes:

Nuestros CÓMOS son los que nos hacen diferentes, preferidos y por ello, muy orgullosos. Estos y otros servicios que entregamos al mercado hicieron que en el 2025 las marcas de nuestros clientes se volvieran más veloces, más inteligentes y más consistentes, elevándose a la expectativa y la altura de sus consumidores más exigentes.

Los principales aprendizajes de marketing 2025 para Werko

Sin duda, el 2025 significó mucho crecimiento. Su volatilidad nos forzó a aprender mucho y muy rápido. Pero más allá de platicarte de todas nuestras certificaciones y nuevas capacidades en relación a inteligencia artificial, quiero mencionar los aprendizajes de marketing 2025 más trascendentes:

• APRENDIMOS A DIVERTIRNOS MÁS con nuestros clientes, socios y colegas. Nos hicimos, en muchos sentidos, un equipo más fuerte por ello.

  
  

• APRENDIMOS A APRENDER más rápido, dejando atrás el miedo a incorporar nuevas y mejores formas de trabajar en nuestras propuestas y proyectos.

  
  

• APRENDIMOS A INVERTIR en mejores tecnologías. Aunque nos costara más, nos hicimos de una infraestructura de herramientas que nos permiten construir mejores entregables que los de nuestra competencia. Desde nuestro CRM, herramientas de programación digital, motores de auditoría, paquetes de diseño y demás, nos aseguramos de darle al equipo lo que necesitan para dar lo mejor de sí… y me llena de orgullo decir que se nota.

  
  

• APRENDIMOS A RETARNOS MÁS, con servicios nuevos, abriendo fronteras y buscando siempre el CÓMO SÍ. Sin temor a herir susceptibilidades en nuestros diálogos internos, entendemos que así es como mejor damos valor a los clientes.

  
  

• APRENDIMOS A ESTAR AL DÍA Y ANTICIPARNOS A TENDENCIAS. Fuimos de los primeros en entender cómo SÍ y cómo NO usar asistencia de IA en marketing. Generamos un músculo diferenciado en AEO (Answer Engine Optimization), creando contenidos multiplataforma y multiformato de manera integral (Short Form + Podcast + Long Form + Web). Adoptamos tendencias tempranas de desarrollo web con animación mobile-first y aprovechamos markups de Schema para relevancia local. No somos celosos respecto a nuestros aprendizajes de marketing 2025 y los compartimos a través de nuestros múltiples artículos, newsletters, podcasts y en conversaciones con clientes y prospectos.

  
  

Enfocados en nuestra filosofía de servicio hacia los clientes que nos regalan su confianza, aprendimos que crecer a la par de ellos es un privilegio. Aprendimos que entregarles nuestra máxima creatividad es nuestro mayor regalo. En un contexto con demasiado ruido banal, la profundidad y el expertise se distinguen y nuestros clientes lo agradecen. Mientras que la tecnología es una gran herramienta, las historias increíbles siguen siendo el mayor diferenciador. Las marcas que ganan son las que entienden lo importante de la autenticidad más allá de decirse auténticas.

Nuestra visión y compromiso para el 2026

Si el 2025 fue transformacional y logramos aprender tanto, lo único que hace es motivarnos para asumir un compromiso mucho mayor con el futuro del marketing. Nuestra promesa cliente-céntrica y nuestros diferenciadores seguirán con su camino y dirección, pero acelerarán el paso porque estamos listos para ello.

En el 2026:

• Manteniendo una dirección humana, autenticidad y creatividad reales, adoptaremos más de lo que la revolución de inteligencia artificial nos ofrezca. Pero SIEMPRE partiendo de ENTENDER PRIMERO, ADOPTAR DESPUÉS. No queremos cometer los errores garrafales de algunos de nuestros competidores al ceder su esencia a la autogeneración.

  
  

• Desarrollaremos más metodologías propietarias de Werko Marketing Solutions, como el Brand Strategy Map y nuestro Diagnóstico de Footprint Digital. Hemos visto el valor agregado y diferenciado que entregan a nuestros clientes.

  
  

• Seguiremos incorporando el feedback de nuestros clientes para fortalecer procesos y conectar estrategia con implementación.

  
  

• Aprenderemos más de nuestros clientes y las industrias en las que operan. Queremos seguir ofreciendo los servicios de Werko de la mejor manera posible y con el mayor entendimiento de sus necesidades y retos contextuales.

  
  

¡Así que GRACIAS!

A nuestros clientes que en el 2025 abrieron sus puertas y nos dieron la confianza para promover y hacer crecer sus marcas. A quienes nos retaron a darles siempre el 120% y nos agradecieron por cumplir nuestras promesas.

A nuestros clientes futuros con quienes ya tenemos compromisos para el 2026 y con aquellos con los que aún no hemos entrado en contacto. Descubrir con ustedes lo que el futuro nos depara será una gran aventura que estoy seguro disfrutaremos juntos.

A nuestros partners y compañeros de trinchera en distintos proyectos, con especial mención a los equipos de MBM, Wow Factory, Wix, Google, Sprout Social, Shopify, Brevo y Odoo. En el 2025 construimos juntos y estamos seguros de que el 2026 nos traerá muchas oportunidades de seguir haciéndolo.

Al equipo de Werko Marketing Solutions, por toda su entrega, compromiso y por compartir una visión y filosofía de trabajo. Los arquitectos de la magia son ustedes y no dejaré de agradecerles por tantos momentos en que dicha magia me ha dejado sin palabras.

Y gracias a mi familia, por apoyarme a hacer lo que me apasiona, en ocasiones a costa de nuestro tiempo juntos.

Y a ti que me haces el favor de leer estas líneas y llegaste hasta este punto, MIL GRACIAS por tu atención y mis mejores deseos para tus proyectos en 2026.