Cómo asegurar que te desarrollen una buena página web
- Carolina Trevizo
- hace 3 minutos
- 10 min de lectura
Muchas agencias ofrecen servicios de desarrollo de páginas web, pero ¿cómo asegurar que te desarrollen una buena página web antes de contratarles?
En este artículo te daré los consejos que a mí me hubiera gustado saber antes de contratar a una agencia para desarrollar la página web del negocio en el que trabajaba, porque yo también alguna vez fui cliente.
Te aclaro de antemano que no terminarás siendo un experto en desarrollo web después de leer este artículo, pero lo que sí tendrás, son las herramientas para evaluar la probabilidad de que quien te está vendiendo un servicio de desarrollo web, termine haciendo un buen trabajo y que la inversión que hagas, tenga un buen retorno (o en pocas palabras, que no te vean la cara cuando te hagan tu página web).
Tabla de Contenidos
Revisa su portafolio y referencias de proyectos de desarrollo web
Asegúrate de que tengan certificaciones en plataformas en las que arman sus sitios
Cuida que se den a la tarea de entender a tu negocio y lo que quieres lograr
Entiende los tecnicismos básicos y asegúrate de que los incluyan en la propuesta
7 consejos para asegurar que te desarrollen una buena página web
Lo que necesitas para asegurarte de que te desarrollen una buena página web es un aliado. Más que un proveedor de servicio, alguien proactivo, que te proponga y te rete ideas si estás algo perdido. Alguien que te dé claridad y esté comprometido contigo y tu negocio. Pero para diferenciar a los charlatanes de los que tienen mayor probabilidad de darte lo que necesitas, te doy los siguientes consejos:
Visita la página web de tu proveedor de servicio
Básicamente lo que necesitas hacer es navegar por su página, dar clic en sus diferentes secciones, observar un poco y preguntarte: “¿Esta página me parece que está muy bien hecha, está regular o se ve mal hecha?”. Para determinarlo:
Fíjate si la página se puede navegar y leer sin problema tanto en tu computadora como en tu celular (es decir, si la página es responsiva a dispositivos móviles).
Revisa si cuando entras al Home, se entiende rápidamente qué hacen gracias a los mensajes que comunican.
Identifica si no tienen páginas o botones que marquen error cuando das clic.
Observa si cuentan con botones (llamadas de acción como ej. “Contáctanos”) visibles y estos funcionan.
Analiza si cuando navegas por su página, lo puedes hacer de forma lógica y simple.
Revisa si estéticamente el sitio es consistente: usan tipografías legibles, los textos no tienen errores, y las imágenes que incluyen son relevantes.
Revisa si el sitio carga rápidamente, es decir, no se tarda más de 3 segundos en cargar.
Y por último, piensa si esta se ve como una página de alguien que puede hacerte el sitio web que será el rostro de tu negocio.
Básicamente lo que quieres determinar es si esta agencia a la que estás considerando es un “herrero que come con cuchara de palo” o si realmente aplican sus conocimientos y talentos en su propio negocio. Es decir, alguien que se dedica a hacer páginas web, debería tener una muy buena página web, ¿no crees? (Si no la tuvieran, sería como si fueras con un dentista que tiene los dientes chuecos y amarillos 🚩).
Revisa su portafolio y referencias de proyectos de desarrollo web
Es importante que te des una vuelta por los desarrollos de sitios pasados que han hecho, y te des una idea del tipo de entregables que dan. Esto te proporcionará una idea de lo que puedes recibir de ellos. (Nuevamente puedes repasar el punto anterior, pero ahora con las páginas que entregaron).
De igual manera, revisa si existen referencias o comentarios de clientes pasados acerca de dichos proyectos para que te asegures de que haya más personas que ya hayan tenido una buena experiencia.
Asegúrate de que tengan certificaciones en plataformas en las que arman sus sitios
Si te dicen que hacen páginas web en Wix, asegúrate que tengan certificación de Wix. Si dicen que los hacen con base a WordPress, revisa que tengan certificación de WordPress. No dejes que alguien improvise con tu página web. Pregúntales cuáles son sus credenciales para la plataforma que te están proponiendo.
Y si lo que necesitas es un desarrollo nativo HTML (en algunos casos sigue siendo justificado) es MUCHO más importante asegurarte que además de que hagan que se vea bien, sepan cómo optimizar desde el código. Si no sabes cómo validar esto, es importante que te acerques a un experto de confianza. Te lo comento porque de los sitios web MENOS optimizados que hemos visto en el mercado, la mayoría son víctimas de un programador que hizo un proyecto directamente en código sin saber cómo optimizarlo para tener buena visibilidad y rankeo en los motores de búsqueda.
Cuida que se den a la tarea de entender a tu negocio y lo que quieres lograr
Una agencia que te va a hacer una buena página web, se toma el tiempo de entender a profundidad tu negocio. ¿Cuál es tu industria? ¿Quiénes son tus clientes? ¿Cuáles son tus competidores? ¿Cuál es tu valor diferenciado? ¿Cuál es tu objetivo? Etc, etc, etc.
Tu página web es tu carta de presentación y el hogar digital de tu marca, es a donde prospectos y clientes llegarán para entender quién eres y qué puedes hacer por ellos. Pero si de entrada alguien te está “garantizando” que va a poner a tu sitio web en el primer lugar en Google, y ni siquiera te has sentado a platicar con ellos ni te han preguntado sobre tu negocio 🚩, significa que no se tomarán el tiempo de traducirle tu propuesta de valor a tu cliente.
Para poder transmitir y comunicar de manera efectiva la esencia de tu marca y tu diferenciación en un sitio web, tu agencia debe entender quién es tu negocio; si no lo hace, es posible que termine comunicando deficientemente como un “teléfono descompuesto”. Los que no se toman el tiempo de entender tu negocio, seguramente te están vendiendo sitios y estructuras pre-hechas que aplican igual para el sitio de una firma de abogados como para una estética de uñas… no pierdas tu tiempo con promesas así.
Por otro lado, además de entender bien a tu negocio, deben entender cuáles son tus expectativas sobre esta página web. Parte de ello es pedirte que les des referencias de otras páginas web para poder entregarte algo que esté a la par de ellas o incluso supere tus expectativas.
Pide que te den claridad de los procesos
El desarrollo de una página web implica ciertos pasos, metodología y tiempos que se tienen que coordinar para llevar a cabo su construcción. La agencia que vaya a desarrollar tu sitio debe darte claridad de esos procesos y plasmarlo en un cronograma de trabajo que indique también qué información necesitan de tu parte y cuándo, para que el proyecto salga en tiempo y forma. “Ahí vamos viendo” no es un proceso y en la gran mayoría de los casos, llevará a que tu sitio web se publique tarde y por debajo de tus expectativas.
Al final del camino, el desarrollo de un sitio web implica la colaboración tanto del cliente como de la agencia: Uno proporciona información que el otro plasma de manera atractiva y asegurándose que los asegunes técnicos estén optimizados.
Hablando de tecnicismos…
Entiende los tecnicismos básicos y asegúrate de que los incluyan en la propuesta
Una página web que esté mal optimizada en SEO (Search Engine Optimization) es como un auto que no tiene motor. Puede verse muy linda, pero no sirve para llevarte a ningún lado.
SEO: Search Engine Optimization es la optimización que se le hace a ciertas categorías de configuración del sitio web “tras bambalinas” para que los motores de búsqueda como Google, Bing y otros, puedan “leer” de manera correcta tu página, entender de qué se trata y sugerirla a sus usuarios.
Así que, para que no te agarren en curva, te voy a dar un breve glosario básico de términos de SEO que tu página web debería tener como mínimo y que si tu proveedor de servicio no te incluye 🚩, deberías de considerar otras opciones.
Glosario de términos básicos de SEO:
Favicon: Es el ícono pequeñito que aparece en la pestaña del sitio web. Por lo general es el logotipo del negocio.
Etiqueta de título: Es el texto que aparece en la pestaña del sitio web y es el que aparece en los resultados de búsqueda.
Meta descripción: Es un pequeño párrafo descriptivo que aparece en los resultados de búsqueda, debajo de la etiqueta de título.
Imagen de vista previa (social share o miniatura): Es la imagen que se va a desplegar cuando compartas la página en redes sociales.
Alt text de imágenes: Es una descripción en texto de cada una de las imágenes que aparecen en tu sitio web.
Keywords: Son palabras clave que los usuarios utilizan para buscar cosas como las que tú ofreces, y por lo tanto, tu sitio web debe contenerlas para que los buscadores lleguen a ti (y si un día quieres hacer campañas de Google / SEM, tener texto relevante te va a servir para que sean más efectivas).
Estructura de encabezados (H1, H2, H3): Los encabezados son etiquetas que se les pone a los títulos que aparecen en tu sitio web. Una estructura de encabezados correcta tiene sólo un H1 (etiqueta de título principal) por página, y por ejemplo, no se salta del H1 al H3, sino que tiene una secuencia lógica.
Adaptable a dispositivos móviles: Un sitio adaptable a dispositivos móviles es un sitio que se ve bien, es funcional y navegable tanto en computadoras como en tablets y celulares. Es decir, las imágenes y los textos se adaptan al dispositivo en cuestión.
Dominio: Es la dirección de la página web. Ej. www.werko.mx
Webhosting: Es el espacio digital en donde se almacena la información de tu página web (Ojo: Este se compra aparte del dominio).
Backlinks: Son ligas que apuntan hacia tu página web, provenientes de otras páginas web.
Indexación: Etiqueta que le indica a los motores de búsqueda que esta es una página que SÍ quiere ser encontrada (existen etiquetas de noindex para indicar completamente lo contrario y se usan por ejemplo, en páginas de uso exclusivo interno para la empresa).
Certificados de seguridad (SSL): Es un archivo digital que certifica que tu página es segura, y hace que aparezca como HTTPS en lugar de sólo HTTP. Google no favorece páginas que no tengan SSL.
DNS: Es la abreviatura de Sistema de Nombres de Dominio, y es un sistema o guía que “traduce” el nombre de tu dominio a un número IP para que el webhosting y el navegador puedan encontrar tu página web.
Procura que te den tu propiedad
Desgraciadamente hay proveedores de servicios de páginas web cuyo modelo de negocio es cobrar por detalles que en mi opinión ya deberían de estar incluidos en tu página. Una vez supe de un proveedor en Monterrey que cobra a sus clientes una tarifa adicional por hacer que su página tenga certificados de seguridad (SSL), además de que, si uno de sus clientes se quiere llevar su sitio a otro webhosting, lo hacen virtualmente imposible ya que el cliente no cuenta con ningún control sobre su página web.
Por eso, asegúrate de conocer cuáles son los términos y condiciones de tu proveedor de servicio, y que seas tú el dueño de tu propiedad. Por ejemplo, aquí en Werko, los sitios de nuestros clientes están hosteados en nuestra plataforma pero en el momento en el que un cliente nos solicita su propiedad, se le transfieren sus conexiones DNS a donde nos indique. La página siempre será del cliente.
Extra: Ofrecen integrar Schema Markups y FAQ
Si además de todo lo anterior, tu proveedor de servicio te ofrece integrar a tu sitio web secciones de Preguntas Frecuentes (FAQ) que además van a tener su integración con Schema Markups, ¡diles que sí!
Schema Markup: Es un código HTML que se agrega a la página web, y que ayuda a que los motores de búsqueda entiendan de qué se trata tu página.
De esta manera tu página estará mucho más preparada para ser encontrada y recomendada por motores de búsqueda tanto tradicionales (Google, Bing, etc.) como de Inteligencia Artificial (ChatGPT, Gemini, Perplexity, etc.).
Así que ya lo sabes, espero que esta guía te haya sido de mucha utilidad. Muy probablemente en el futuro próximo, con los avances de la tecnología tenga que hacer una actualización de estos consejos, pero hoy por hoy, estos son los tips que te puedo dar para ayudarte a elegir mejor a tu proveedor de servicio de desarrollo de página web.
Por supuesto, si tienes alguna duda, comentario o sugerencia, no dudes en contactarnos. Estaremos muy felices de escuchar de ti.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo puedo evaluar a una agencia de desarrollo web visitando su propio sitio?
Para determinar si el proveedor es profesional, debes navegar en su página y verificar lo siguiente:
Que el sitio sea responsivo y se lea bien tanto en computadora como en celular.
Que en el Home se entienda rápidamente a qué se dedican.
Que no tengan páginas o botones que marquen error al dar clic.
Que cuenten con botones de llamada a la acción (como "Contáctanos") visibles y funcionales.
Que la navegación sea lógica, simple y cargue en menos de 4 segundos.
Que mantenga una estética consistente con tipografías legibles, textos sin errores e imágenes relevantes.
¿Cuáles son los términos básicos de SEO que debe incluir una propuesta de desarrollo de página web?
Tu proveedor debe incluir en la configuración "tras bambalinas" elementos mínimos indispensables como el Favicon, la etiqueta de título, la meta descripción, la imagen de vista previa, el alt text de las imágenes, el uso de keywords y una estructura correcta de encabezados (H1, H2, H3). También debe contemplar el dominio, webhosting, backlinks, etiquetas de indexación y certificados de seguridad SSL.
¿Cómo me aseguro de mantener la propiedad de mi página web?
Debes revisar detenidamente los términos y condiciones del proveedor para asegurar que tú seas el dueño absoluto de tu propiedad. Un buen aliado debe darte el control total para que, en caso de que decidas mover tu sitio a otro webhosting, sea posible transferir tus conexiones DNS sin trabas ni cobros excesivos.
Sobre la autora
Carolina Trevizo
Socia en Werko Marketing Solutions que cuenta con una amplia y variada experiencia de más de 18 años en empresas B2B con marketing estratégico, Project Management, análisis de data para la gestión de publicidad, producción audiovisual y diseño gráfico.
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