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La campaña de Snickers sobre inteligencia artificial convierte las alucinaciones de la IA en una idea de marca

Fotografía de Carolina Trevizo

Carolina Trevizo

30 de octubre de 2026

La campaña de Snickers sobre inteligencia artificial retoma su conocida idea de que el hambre puede hacer que alguien actúe fuera de sí, pero la lleva a una situación muy actual: una IA que recomienda algo absurdo con toda seguridad. En el comercial, un conductor pregunta si le quedaría bien un tatuaje de dragón y la inteligencia artificial le da la razón… si se lo hace en la cara. La solución creativa es darle un Snickers a la IA, una forma humorística de conectar el territorio histórico de la marca con las llamadas alucinaciones de los modelos.


El acierto está en entender cómo cambió la relación del público con esta tecnología. Cada vez más personas reconocen que una respuesta generada por IA puede sonar convincente y aun así ser incorrecta. La campaña convierte ese aprendizaje en una escena fácil de captar, sin abandonar el tono de Snickers. También demuestra por qué conocer a la audiencia importa: para quienes ya usan estas herramientas, el chiste tiene contexto; para otros, quizá necesite una explicación adicional.


Una marca consistente no repite una fórmula sin mirar el entorno: encuentra una manera nueva de expresar su idea central cuando cambian los hábitos y las conversaciones culturales. La pregunta útil para cualquier equipo de marketing es si una tendencia se puede conectar de forma creíble con lo que la marca representa, o si solo se está sumando al ruido. Ve el segmento de Cierre de Semana para conocer la conversación completa sobre el comercial de Snickers, la IA y cómo una idea de marca puede seguir vigente al adaptarse al presente.

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